HjemKlagesagerBetspinz Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket, og chatadgang er blokeret.

Betspinz Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket, og chatadgang er blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 4.000 $

Betspinz Casino
Indsendt: 17.01.2025 | Lukket : 01.02.2025
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra USA havde anmodet om en tilbagetrækning 7 uger før, men blev bedt om at betale en skat på $200 først. Efter ikke at have accepteret at betale yderligere $200 for øjeblikkelig tilbagetrækning, blev spilleren blokeret fra live chat assistance. Kontoen forblev gyldig, men tilbagetrækningsstatus var stadig "til gennemsyn". Det blev konstateret, at spilleren kan være blevet offer for en svigagtig ordning, der involverer Betspinz Casino, som havde en historie med at kræve yderligere indskud uden at give gevinster. På grund af manglende svar fra spilleren blev klagen i sidste ende afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Efter først at have betalt $200 i skat, og ikke ud af mine gevinster, fik jeg besked på at være tålmodig. Jeg fik derefter at vide, hvis jeg betaler $200 mere, ville jeg få øjeblikkelig tilbagetrækning. Det betalte jeg ikke. Efter at have nået ud via deres live chat, blokerede de mig fra at chatte. Min konto er stadig gyldig, og jeg kan stadig logge ind. Der står, at min tilbagetrækning er "til gennemgang".

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære DubbsJ1982,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du står over for.

Desværre ser det ud til, at du kan være blevet offer for en svigagtig ordning. Vores undersøgelse af Betspinz Casino tyder på, at det sandsynligvis er et fupkasino . Selvom det er almindeligt for casinoer at kræve et verifikationsindskud fra spillere, når de hæver gevinster fra en bonus uden indskud, anbefaler vi ikke at gøre dette i dette tilfælde. Vi har tidligere stødt på flere situationer med dette casino, hvor de, selv efter den første indbetaling blev foretaget, krævede en ekstra indbetaling fra spilleren, og i sidste ende så spilleren aldrig deres gevinster.

Hvis du går videre eller forsøger at gøre krav på dine gevinster, kan du udsætte dig for risici, herunder potentielt tab af personlige eller økonomiske oplysninger.

For flere detaljer kan du læse vores omfattende anmeldelse af Betspinz Casino på vores hjemmeside: https://casino.guru/betspinz-casino-review .

Vi anbefaler dig kraftigt ikke at fortsætte nogen interaktioner med dette websted og undgå at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har givet sådanne oplysninger, skal du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.

For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde det her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej DubbsJ1982

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere