HjemKlagesagerBetspinz Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Betspinz Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 1200

Beløb: 600 $

Betspinz Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 06.11.2024 | Uløst : 14.11.2024
Uløst Vores afgørelse

Urimelig undskyldning

ULØST

Sagsoversigt

1 uge siden
Oversættelse

Spilleren fra Hawaii havde anmodet om en tilbagetrækning, før han indgav denne klage. Desværre var deres gevinster ikke modtaget endnu. Klageholdet havde foretaget en grundig gennemgang af kasinoet og identificeret adskillige røde flag og klager fra andre spillere vedrørende svigagtig praksis, herunder anmodninger om indskud for at lette udbetalinger. Det blev informeret om, at hun undlod at indbetale flere penge på kasinoet og overveje at rapportere hændelsen til politiet eller relevante juridiske myndigheder med henblik på yderligere undersøgelse. Desværre kunne der ikke ydes direkte hjælp til hendes nuværende situation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Når jeg tjekker status for min udbetalingsanmodning og specifikt spørger, hvornår kan jeg forvente at modtage mine gevinster, får jeg at vide, at du skal være tålmodig. Men i dag siger Sylaphine (det er det navn, personen gav, da jeg spurgte), til mig... Tip mig, og du vil få din tilbagetrækning med det samme. Jamen det sagde de da jeg første gang skulle dep. $20 for at bevise, at jeg ikke er en robot. Da jeg så vinder og vil hæve, skulle jeg betale skattegebyret. Så vil jeg få mine gevinster om 5 minutter - 48 timer. De tider kom og gik. Jeg får at vide, at jeg først er nummer 8000+ i køen. Så den næste dag er jeg i 10000+ positionen i køen. Jeg går længere væk fra at få mine gevinster. Hvad? Jeg tror i hvert fald, at de snyder mig, da de sandsynligvis gjorde mange mennesker. Og det ser ud til, at de slipper af sted med det. De bør stoppes. På facebook går de under et andet navn. Jeg er nødt til at få det, så jeg kan skrive om dem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej NatheaA

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling


PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Hej. Ok, så jeg prøvede igen at få dem til at betale mig mine gevinster. "Vær tålmodig" er, hvad jeg fik at vide. Ord blev udvekslet, og de blokerede mig for at kunne chatte. Så jeg prøvede deres anden kontaktmetode, som tog mig til 2 forskellige budbringere. 1. en hjalp ikke, ord udvekslet og derefter blokeret. 2nd messenger person lavet som om de skulle hjælpe. Gik for at tjekke min konto og sagde så, at jeg var nødt til at hæve hele beløbet. Jeg anmodede om det fulde beløb. Det der skete var, at jeg ville spille mere, mens jeg ventede på, at mine gevinster gik til min bankkonto. Agenten sagde, at han vil lægge 20$ på, så jeg kan spille, mens de behandler min anmodning på $600. Så med de 20$ blev jeg ved med at vinde. Jeg fik det op til 1800$. Det var, hvad den person, som jeg sendte beskeder med, var i gang med. Han blev ved med at fortælle mig, at jeg er nødt til at hæve alle pengene. Jeg forsøgte at forklare, at jeg ikke har det "skattegebyr", som de får dig til at betale, før de overhovedet starter udbetalingsprocessen. Han blev ved med at chikanere mig for at hæve alle pengene. Beder mig om at lytte, hvad han sagde. Jeg blev irriteret og fremsatte den 2. anmodning om at hæve 1800$. Lige efter jeg gjorde det, sagde han nu betaler du gebyret. Jeg sagde til ham, jeg har ikke pengene, som jeg sagde til dig. Han sagde, gå på arbejde eller gå og lån pengene! Wtf! Så blokerede han mig. Jeg har ingen måde at kontrollere status for min første anmodning, som jeg betalte "skattegebyr" af. Jeg har brug for hjælp. Jeg har brug for de penge, som jeg vandt fair and square. Venligst hjælp og tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Og tak for hjælpen. Dette kasino snyder stadig folk. Tager deres penge, men giver nu ppl deres gevinster. Hvad kan vi gøre for at stoppe dem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære Nathea,

Vi foretog en grundig gennemgang af Betspinz Casino, og ud over de røde flag, jeg nævnte i mit svar, opdagede vi flere andre indikatorer, der tyder på, at denne platform er svigagtig.

Der er flere klager fra spillere, der blev bedt om at indbetale penge for at kunne hæve - men de modtog ikke deres gevinster til sidst: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

Jeg opfordrer dig på det kraftigste til IKKE AT INDSÆTTE flere penge til dette casino, fordi det er mere end sandsynligt, at du aldrig vil se dine indskud eller gevinster igen.

For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde det her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Desværre er vi ikke i stand til at yde direkte assistance med din nuværende situation. Vi råder dig til at anmelde hændelsen til politiet eller en relevant juridisk myndighed med henblik på yderligere efterforskning og mulig løsning. Dit samarbejde med de relevante myndigheder vil hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindel.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere