HjemKlagesagerBetspinz Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Betspinz Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 8922

Beløb: 4.461 $

Betspinz Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 09.11.2024 | Uløst : 14.11.2024
Uløst Vores afgørelse

Urimelig undskyldning

ULØST

Sagsoversigt

1 uge siden
Oversættelse

Spilleren fra USA havde indsendt en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før han kontaktede os. Der var ikke opnået gevinster indtil den dag. Vi foretog en grundig gennemgang af Betspinz Casino og identificerede adskillige indikatorer, der tyder på, at platformen kunne have været svigagtig. På grund af flere klager over, at spillere ikke er i stand til at hæve deres gevinster efter at have foretaget indbetalinger, fraråder vi på det kraftigste spilleren at foretage yderligere indbetalinger og anbefalede at rapportere hændelsen til myndighederne med henblik på eventuel løsning. Desværre var direkte assistance med det aktuelle problem ikke mulig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Siger, at jeg har servicegebyrer på min hævning, efter at jeg allerede har betalt minimum $20 for at kunne behandle enhver hævning, og nu står der, at jeg skal betale $208 for at få min allerede lovede gratis udbetaling på 4461.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej Yarbroughv

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling


PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære Yarbroughv,

Vi foretog en grundig gennemgang af Betspinz Casino, og ud over de røde flag, jeg nævnte i mit svar, opdagede vi flere andre indikatorer, der tyder på, at denne platform er svigagtig.

Der er flere klager fra spillere, der blev bedt om at indbetale penge for at kunne hæve - men de modtog ikke deres gevinster til sidst: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

Jeg opfordrer dig på det kraftigste til IKKE AT INDSÆTTE flere penge til dette casino, fordi det er mere end sandsynligt, at du aldrig vil se dine indskud eller gevinster igen.

For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde det her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Desværre er vi ikke i stand til at yde direkte assistance med din nuværende situation. Vi råder dig til at anmelde hændelsen til politiet eller en relevant juridisk myndighed med henblik på yderligere efterforskning og mulig løsning. Dit samarbejde med de relevante myndigheder vil hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindel.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere