Spilleren oplever et uspecificeret problem med Betstarexchange Casino. Klagen blev lukket, da kasinoet ikke svarede os.
Kære Shivraj,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Betstarexchange Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Kære Shivraj,
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Med venlig hilsen,
Nick
Timeren vil nu blive indstillet til dig. Giv mig venligst besked, så snart der vil være nogen opdatering inden for det givne tidspunkt.
Plz allerede nu vil jeg sende det skærmbillede, tjek venligst på det tidspunkt