Spilleren fra Sverige havde problemer med tilbagetrækning på trods af at han var fuldt verificeret. I første omgang insisterede kasinoet på at bruge Astro Pay, men skiftede senere til en bankoverførsel. Derefter bad kasinoet om at bekræfte et kontoudtog, der allerede var blevet bekræftet tidligere. Spillerens konto var blevet bekræftet for over en uge siden, og de havde beskæftiget sig med dette problem i et år. Trods forsikringer fra kasinoet var betalingen ikke blevet foretaget. Vi forsøgte at undersøge nærmere ved at anmode om flere kommunikationsposter fra afspilleren. Spilleren svarede dog ikke, hvilket førte til, at vi afviste klagen på grund af utilstrækkelig information.
Automatisk oversættelse:
