Betti Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Hej

Jeg har fremsat en anmodning om tilbagetrækning

Beløbene afventer stadig

Jeg har foretaget en tidligere tilbagetrækning og indsendt ID, før alt er bekræftet

Intet svar fra betti på hvorfor stadig afventer

Kan disse behandles hurtigst muligt

Kære Cr2023,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Kan du oplyse, hvornår du præcis har anmodet om denne tilbagetrækning? Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej. Ja, jeg har foretaget en tilbagetrækning tidligere. Er tidligere blevet bedt om dokumenter. Alle indsendt og verificeret. Og tilbagetrækningstider er formodentlig 24 timer. Det er overstået, det er 48 nu og intet svar fra betti.

Jeg har sendt dem en mail, og de har ikke svaret

Jeg har været på chat med dem talte med aarne som slet ikke har hjulpet.

Fortalte mig ikke kunne give mig en responstid på tilbagetrækning

Bedte mig om at e-maile dem, hvis jeg ville logge en klage (hvilket jeg har gjort, og ingen svarer)

Jeg vil bare have tilbagetrækningen behandlet, det bliver så frustrerende og stressende nu. .Jeg er handicappet og har brug for de penge hurtigst muligt

Jeg er nu blevet bedt om et "kilde til midler"-dokument... dybest set et kontoudtog, som jeg allerede har leveret tidligere. Jeg har nu sendt dette igen til dem. Venligst kan nogen hjælpe her

Sendte dokumentet som ønsket

I betragtning af at de har alle disse oplysninger fra tidligere tilbagetrækning

Det dokument, jeg sendte i dag, vises nu som godkendt...men udbetalingerne afventer stadig og behandles ikke

Jeg har uploadet 10 former for id, der vises som bekræftet, men udbetalingsbeløbene er stadig afventende. Det er nu fuldstændig latterligt fra betti. Jeg har været god nok til at bruge hjemmesiden og depositum og levere al dokumentation og blive behandlet på denne måde

Jeg har nu forsøgt at logge ind på kontoen, og den er blevet låst, og jeg får ingen svar fra betti

Venligst nogen hjælp mig her. Jeg er ved at være færdig med dette firma

Betti live chat har sagt, at min konto er fuldt verificeret, og på grund af den effekt, som dette firma har på mit mentale helbred, har de lukket min konto og har ikke udbetalt

Jeg føler, at det er svindel nu

Indsatte penge

Ti former for id inklusive bank og pas

Konto lukket mod min vilje

Udbetalinger ikke udført

Tak for dit svar, Cr2023. Forstår jeg rigtigt, at casinoet informerede dig om, at de ikke vil behandle din udbetaling?

Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak skal du have.

Hej

Kasinoet svarer ikke tilbage

De har taget mine indskud

Taget flere ID... i øjeblikket er ti formularer bekræftet på min konto

Lukket min konto og har ikke behandlet nogen udbetalinger..live chat råder til at vente på e-mails, men virksomheden svarer ikke tilbage. Jeg er mentalt i stykker over det her

Stadig ingen e-mails fra betti, men det ser ud til, at tilbagetrækningen er blevet godkendt, så dette er løst

Har du allerede modtaget tilbagetrækningen?

Modtaget..virksomheden har ikke svaret på nogen e-mails, men ja, jeg har modtaget

Kære Cr2023,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru