Spillerens konto blev lukket på grund af mistænkelig aktivitet. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Gevinsten annulleret og depositum refunderet på grund af påstande om mistænkelig aktivitet.
jeg har samme problem som
https://casino.guru/bettogoal-casino-player-s-winnings-have-been-cancelled
hjælp venligst adam.m@casino.guru også
Jeg er lige nu på ferie i Tyrkiet.
Registreret på dit websted i Tyrkiet den 29. juni.
Jeg lavede også indskud her. Og jeg anmodede også her om en tilbagetrækning. Det hele skete i samme rum. På den samme bærbare computer og den samme internetforbindelse.
da jeg anmodede om en udbetaling på $10. Det blev gennemført med succes.
da jeg anmodede om en udbetaling på $1.000. Jeg blev beskyldt for at bruge VPN. gevinster er blevet annulleret og den sidste indbetaling returneret.
Det første tabte depositum på $1800 blev ikke refunderet. Jeg havde samme forbindelse i begge tilfælde.
Hej 72vsAK,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BetToGoal Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, hvor hurtigt efter registreringen blev du blokeret fra din konto? Var den eneste årsag til din kontolukning ved brug af VPN? Hvornår var sidste gang du kontaktede dem, og svarede de dig, hvis ja, hvad præcist?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Jeg tilmeldte mig den 29. juni. Og han begyndte at spille aktivt.
Foretog et depositum på $10. Spillede, heldig at vinde lidt. Jeg bestilte en hævning på 15,6 dollars. Tilbagetrækningen blev foretaget med succes.
Jeg lavede et indskud på $1800. Desværre, mistede det fuldstændig. Jeg lavede endnu en indbetaling på $1.795.
Det begyndte at blive heldigt. Samlet vandt $6555. Jeg bestilte en hævning på 1000 dollars. Betalingen blev afvist, de sendte et brev, hvor de anklagede ham for at bruge VPN. Gevinster annulleret. Returnerede den sidste indbetaling til kontoen ($1795). Men de returnerede ikke det første tabte indskud på $1800.
Alle indbetalinger blev foretaget den 29. juni.
Jeg blev blokeret den 30. juni, da jeg foretog en tilbagetrækning af anmodningen.
Registrering, indbetaling, spil, udbetalingsanmodning - alt sammen på samme hotelværelse.
Ja, VPN, det er den eneste grund til, at jeg er blevet blokeret.
Hele denne tid spillede jeg fra mit hotelværelse. Intet snyd fra min side. Jeg er klar til at give en kilde til penge, alle mine dokumenter. Jeg gjorde alt ærligt, i mit navn. Og ingen svindel. Bare heldige at vinde, og de ønsker ikke at udbetale gevinsterne.
Jeg skrev et brev til dem efter blokeringen to gange. Intet svar modtaget.
Hej 72vsAK,
Desværre tabte du også den første indbetaling, du lavede. Kasinoet kan ikke returnere det til dig, når du først har spillet det væk. Den anden blev refunderet, da du havde en højere saldo end indsat.
Da casinoet beskyldte dig for at bruge VPN, vil du så stadig spille der, eller hvad er din hensigt med klagen?
Med venlig hilsen
Nick