Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster på grund af en teknisk fejl. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Betzest Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 80 €
Betzest Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.0
Betzest Casino har et sikkerhedsindeks på 8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har indbetalt €50 på sportsbook og vundet €80, og nu håber jeg at hæve, men e-mails er forsvundet, og livechatten åbner et tomt vindue. De siger tekniske problemer, men det har varet omkring 2 uger, og jeg har sendt alle relevante dokumenter til kontobekræftelse og ikke modtaget noget tilbage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Donald12323,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Betzest Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere din nuværende saldo? Hvornår svarede kasinoet sidst, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
