Spilleren kan af ukendt årsag ikke trække sig tilbage. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
BiamoBet Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 150 €
BiamoBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.2
BiamoBet Casino har et sikkerhedsindeks på 3,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Alessandro,
Mange tak for din klage, og jeg er ked af at høre om dit problem med BiamoBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du venligst specificere, hvorfor du ikke kan trække dig tilbage? Er din konto allerede verificeret i kasinoet? Har du en aktiv bonussaldo fra en indbetalings- eller ingen indskudsbonus? Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet?
Send venligst alle skærmbilleder og relevant bevis til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen Alessandro og Nick. Angående hævninger fra vores casino. For en vellykket tilbagetrækning skal du uploade dine dokumenter (pas/id) til vores hjemmeside for at bestå KYC (i nogle tilfælde kræves yderligere bekræftelse). Når du har uploadet dine dokumenter og bestået bekræftelsen, vil du være i stand til at hæve penge. Hvis du har problemer med bekræftelse og tilbagetrækning, bedes du sende os en e-mail - support@biamo.bet eller bruge chat med 24/7 supportagent på webstedet ved hjælp af LiveChat.
Automatisk oversættelse:
