HjemKlagesagerBiamoBet Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

BiamoBet Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

BiamoBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 08.09.2022 | Sag lukket : 22.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien er ikke i stand til at hæve sine gevinster. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, jeg har et beløb, jeg har vundet i spillet, og jeg kan ikke hæve det i dage, jeg har prøvet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Vitao320,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Først, kan du venligst præcisere tvistens værdi? Jeg er ikke helt sikker på, at den værdi (11940325400 BRL), du indstillede i starten, var korrekt.

Har du desuden problemer med en forsinket tilbagetrækning, eller er du slet ikke i stand til at anmode om en tilbagetrækning?

Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Vitao320

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere