Spillerens bekræftelse er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren formåede at løse problemet.
Hej Paz87,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BiamoBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick