HjemKlagesagerBig Baazi Casino - Spillerens indskudspenge tabt i transaktioner.

Big Baazi Casino - Spillerens indskudspenge tabt i transaktioner.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 23.370 INR

Big Baazi Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 15.08.2023 | Sag lukket : 03.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 måned siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien indsatte 23370 rupees på deres konto i juli 2023. Indbetalingen blev debiteret deres bankkonto, men kasinoet har hævdet ikke at have modtaget det. På trods af at de kontaktede deres bank som instrueret, er tilbageførselsanmodningen gentagne gange blevet afvist, hvilket efterlader spilleren uden deres penge i 37 dage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg havde foretaget en indbetaling på 23370 rupees den 10. juli 2023, som blev debiteret min bankkonto med succes.

Big baazi supportteam anmodede mig om at vente til den 28. beskrevet i e-mailen.

Jeg ventede på den givne tidsramme og fik derefter informationen fra big baazi om, at jeg skal kontakte banken for en tilbagekaldelse eller tilbageførsel af transaktionen, da de hævdede, at beløbet ikke blev modtaget af dem.

Jeg fulgte instruktionerne fra det store baazi-team, og jeg kontaktede min bank for at tilbagekalde eller tilbageføre transaktionen.


Nu har den store baazi-bank afvist anmodningen om tilbageførsel eller tilbagekaldelse.


Jeg har kontaktet supporten fra big baazi, og jeg modtager stadig et standardsvar statin kontakt din bank og tilbagekald.


Jeg har gjort, hvad de har bedt om, men banken bliver ved med at afvise anmodningen om tilbageførsel.


Mit beløb er ikke krediteret af banken eller til min store baazi-konto endnu, og det har været næsten st 37 dage nu.


Jeg har vedhæftet alle screeshots i denne klage, som viser beløbet, der er blevet debiteret..den viser også modtagerens konto, som også er krediteret til den store baazi-købmand...og også e-mailen fra min bank, der viser, at den store baazi har afvist min anmodning om tilbagekaldelse eller tilbageførsel.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære Uv9999,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogen vellykkede indbetalinger før?

Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru? Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej

Jeg har mange indskud med store baazi og har været en verificeret spiller hos dem siden længe.

På trods af flere e-mails til dem svarer de med en standard-e-mail, så kontakt venligst banken.

Jeg har kontaktet banken så mange gange, og banken har hjulpet mig med at rejse en tilbageførsels- eller tilbagekaldelsesanmodning, som det store baazi-supportteam har anmodet om.

Nu, når min bank har anmodet om en tilbageførsel eller tilbagekaldelse, afviser banken med store baazi-begunstigede det. Når jeg kontakter big baazi-supportteamet, bliver de ved med at sige det samme, kontakt din bank.

Jeg er hjælpeløs i denne situation, da banken udfører arbejdet, men big baazi har beløbet med sig, og jeg har alle relevante beviser forelagt dem så mange gange.


Vedhæftet e-mail-samtale med big baazi også til din reference på din e-mail

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
8 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej kristina

Jeg håber du har det godt

Eventuelle opdateringer om klagen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej team


Jeg havde sendt en e-mail til big baazi supportteam igen med angivelse af alle de relevante beviser, der var påkrævet.


Svaret, som jeg har fået fra dem, er det samme, at jeg skal kontakte min bank


Big baazi support skal forstå, at jeg allerede har kontaktet banken og fremlagt alle beviser, der tydeligt viser, at beløbet er blevet krediteret til BIG BAAZI, og de er slet ikke villige til at hjælpe.


Anmodningen om tilbagekaldelse eller tilbageførsel, som blev rejst, er blevet AFvist af den store baazi-bank, og de beder mig stadig om at kontakte banken.


Banken har ingen mulighed, da købmanden mener, at den store baazi, der har pengene på 23370 rupees, afviser alle anmodninger fra min canara-bank.


Jeg beder dig om at eskalere dette til det højest mulige niveau, da big baazi slet ikke understøtter afspilleren. de har bare et standard e-mail-format, hvori der står kontakt banken. et spørgsmål til BIG BAAZI HVAD VIL BANKEN GØRE.


Oven i dette er kundeservicemedarbejderen ved navn jolene og jacob fra det store baazi supportteam ekstremt uhøflige, og de følger ikke engang, hvad kunden siger, eller hvad kundeproblemet er. de lukker bare chatten og siger, er der noget andet da jeg har andre kunder at håndtere.


Dette er den slags kundesupportteam, BIG BAAZI HAR.


Jeg håber, at al denne information bliver læst af ejeren af webstedet, ligesom de ikke ved, hvordan kunden er blevet behandlet.


Jeg anmoder casinoguru om at se nærmere på dette, da big baazi slet ikke har været et ansvarligt websted

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, Uv9999, for dit samarbejde. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som står til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej med dig,

Tak Uv9999 for at give os alle oplysninger. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.

Jeg vil nu gerne bede Big Baazi Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvad der skete med indbetalingen, og hvad vi kan gøre for at hjælpe med at løse dette problem.

Tak skal du have!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter.

Tak for din indgriben


Jeg har kontaktet big baazi mere end 50 gange nu, og de har bare et standardsvar, kontakt venligst banken og husk det.


Jeg kontaktede banken flere gange nu, og jeg har indsendt beviset til dig såvel som store baazi, der angiver, at TILBAGEKALDELSEN ELLER TILBAGEFØRSEL ER BLEVET AFVISET AF BIG BAAZI BANK...


Den oprindelige transaktion den 10. juli 2023 for et beløb på 23370 blev debiteret fra min bankkonto og har fremsendt dette bevis til dig og det store baazi-team, Peter.


Big baazi har pengene, og jeg har også indsendt alle relevante beviser vedrørende det samme til big baazi.


Hvis big baazi bank afviser tilbagekaldelsen ELLER TILBAGEFØRELSE, er mit spørgsmål, hvad VIL BANKEN GØRE???



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg har igen givet alle de relevante beviser, der siger, at den store baazi har et beløb på 23370.


De er heller ikke svar fra dem her



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter

Nu er store baazi også holdt op med at svare

Det er over 44 dage nu, og jeg har stadig ikke fået en løsning


Mine penge er ikke blevet krediteret


Meget skuffet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære Uv9999 , Jeg var i stand til at komme i kontakt med en casino repræsentant og har videresendt dem alle oplysninger om din sag. De har bedt om et stykke tid til at undersøge sagen, jeg vil snart opdatere dig med yderligere udviklinger.

Tak skal du have!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Tak peter

Ville bare give dig lidt mere information om dette.


Meget simpelt

Beløbet på 23370 blev debiteret fra min bank, og jeg har også givet dig og store baazi beviset.


De bad mig om at sende kontoudtoget, hvilket jeg gjorde flere gange.


Så kom det store baazi-supportteam op og sagde TILBAGE ELLER TILBAGEBETALING ved at kontakte banken.


Jeg kontaktede banken flere gange og har også rejst en formel klage i min bank.


Banken gav mig alle beviser for, at beløbet blev krediteret til forhandleren med succes, og de har mig bankoplysningerne for den store baazi-forhandler, som er HDFC-banken, og jeg har også sendt dette til dig og det store baazi-team.


Nu er tilbageførslen eller tilbagekaldelsesanmodningen blevet afvist af den store baazi-bank, og de bliver stadig ved med at sige det samme.. KONTAKT BANKEN...


Banken kan ikke gøre andet ved dette, da jeg er blevet ved med at gøre ting, som store baazi har bedt mig om at gøre. STORE BAAZI SKAL VÆRE ANSVARLIG FOR SPILLERE PENGE peter.. jeg håber du forstår min pointe.


De er bare slet ikke klar til at hjælpe fra store baazi.


Tak for din hjælp peter ... koordiner venligst med det store baazi-team og hjælp mig venligst med dette spørgsmål.


Med venlig hilsen

U**** S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære Uv9999 , jeg har modtaget en detaljeret forklaring på situationen.

Du har forsøgt at indbetale et par gange på 2 minutter med forskellige beløb, og dit sidste forsøg på 23370 INR blev annulleret af dig.

Du sendte kasinoet et kontoudtog, hvor det er vist, at dette beløb blev trukket fra din konto, men ingen af beskrivelserne stemmer overens med et af kasinoets.

Dette blev dobbelttjekket med alle udbyderne, og de kan bekræfte, at transaktionen ikke er foretaget til dem.


Her er to mulige scenarier for, hvad der skete

1. Fordi du annullerede transaktionen på tidspunktet for behandlingen, er midlerne stablet et sted

2. Du har muligvis foretaget den samme transaktion (samme beløb) til et andet casino

Uanset hvad fik kasinoet ikke midlerne.


Hvis du spiller med et andet casino, skal du også tjekke dine transaktioner der, da det kan være årsagen til, at tilbageførslen bliver afvist. Vi vil prøve at se nærmere på sagen, men det er hvad jeg kan anbefale indtil videre.

Tak for din forståelse!

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
8 måneder siden
Oversættelse

hej peter..

Ville informere dig om, at jeg ikke spiller med noget andet casino endnu.

Bare for at fortælle dig, at dette er en stor baazi-købmand.


Forklaring..

I det øjeblik du klikker indbetaling på big baazi-siden får du mange muligheder.


Nu er det næste trin, de viser dig upi-indbetalingsmetoden, som jeg valgte, og den dirigerer dig automatisk til upi-betalingssiden.


Betalingen blev foretaget gennem google pay til den handlende vist på big baazi site it self.


Oven i dette havde store baazi bekræftet på i chatten samme dag, som er den 10. juli 2023, at de kan se, at beløbet er afventende på 23370.


Der er forskellige betalingsnavne, som dukker op, når du indbetaler via UPI TO BIG BAAZI.


JEG FORSØGTE IGEN AT REJSE EN FORUDVOGGIFT SOM STORT BAAZI-FORSLAG, EFTER TILBAGEFØRELSEN ELLER TILBAGEKALDELSEN BLEV AFvist.


RESULTATET ER IGEN AFVISET, OG JEG HAR VEDTAGET SKÆRMHOUDET AF DETTE I DENNE MEDDELELSE..VEDHÆFTIGELSE.


nu et spørgsmål peter..hvis jeg er logget ind på big baazi og prøver at indbetale 23370..betalings- eller indbetalingssiden vil automatisk dirigere mig..MI KORREKT..og selv du kan tjekke, at big baazi-indbetalingssiden viste den samme købmand, hvor betalingen er behandlet..


Jeg har også vedhæftet de bankoplysninger, som min bank har givet mig, hvilket viser, at beløbet gik til big baazi med succes.


Tjek venligst de vedhæftede filer.

1st attachment..pre Voldgiftsanmodning afvises igen af den store baazi bank.

2. vedhæftet fil, som viser beløbet krediteret til den store baazi-forhandler, som har en hdfc-konto.


Kontroller venligst.

Jeg har også sendt dig en e-mail med alle disse detaljer.

Det store baazi-websted viste selv denne købmand og dirigerede betalingssiden


Med venlig hilsen

U**** S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter


Forklaring


Jeg har ikke spillet med noget andet casino endnu i mange måneder.


Du kan tjekke, at jeg ikke har foretaget nogen indbetaling siden de sidste 6 måneder til andre kasinoer undtagen BIG BAAZI.


Den 10. juli indsatte beløbet 2337p rupees.


Den dag valgte indbetalingssektionen på den store baazi-side UPI..

DET RUTERER DIG AUTOMATISK TIL AT SCANNE EN QR-KODE ELLER BRUGE ANDRE BETALINGSAPPLIKATIONER SOM GOOGLE PAY OG ANDRE.


Det viste denne købmand, og indbetalingen blev foretaget på min Google Pay-applikation


Google Pay har også bekræftet, at dette er en sælgerkonto og ikke en individuel konto, og transaktionen var vellykket.


Selv banken har bekræftet, at beløbet blev krediteret til den samme købmand, som blev brugt på den store baazi-indbetalingsside som vist i den vedhæftede fil til din reference.


Nu bare for at informere dig, peter for bedre forståelse, bliver big baazi ved med at ændre købmandsnavnene og QR-koderne, der er givet til spillerne.


Hvis du ser, har indbetalingssiden mange muligheder, og mange navne kan også dukke op.


Dette var på selve den store baazi-side, som dirigerede mig til QR-KODE-SIDE, og beløbet på 23370 blev debiteret fra min konto. Hvis du tæller tidsrammen, da jeg var logget ind på big baazi, og betalingssiden og betalings- eller indbetalingstidspunktet det vil alle matche rekorderne, da indbetalingen blev foretaget på selve den store baazi-side.


Du kan også kontrollere, at big baazi har registreringen af, at jeg var logget ind på siden, og indbetalingen blev foretaget gennem selve webstedet.


Den store baazi-købmand har pengene, og alle beviserne indikerer også det samme.


Oven i dette, hvis du bemærker, at dette er en købmandskonto.


Du kan tjekke med big baazi loggen i historien, da de også altid har det.


Jeg wans logget ind på webstedet gennem min mobile enhed, og indbetalingen blev foretaget til dem, der er stor baazi


Med venlig hilsen

U**** S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

hej peter..

Som du beskrev de 2 situationer i din tidligere tilbagevenden


1. Fordi du annullerede transaktionen på tidspunktet for behandlingen, er midlerne stablet et sted


Svar på 1. situation::

Midlerne er ikke stablet, da banken selv har bekræftet, at beløbet blev indbetalt til den store baazi-forretning, som jeg allerede har givet dig HDFC-forretningsbankoplysningerne for via mail såvel som i min ovenstående meddelelse til dig og big baazi.

Midlerne er ikke stablet nogen steder, dette er bevist af banken, og oven i dette, hvis midlerne blev stablet, ville HDFC BENEFICIARIES BANK, SOM ER STOR BAAZI KONTO.

Indsendte bevis her også og sendte også en mail med alle oplysninger peter..hvis du kunne tjekke det for mig tak.


2. Du har muligvis foretaget den samme transaktion (samme beløb) til et andet casino


Svar på din anden mulighed...

Jeg har ikke foretaget nogen indbetalinger til noget andet casino, da jeg ikke har spillet med noget andet casino endnu.

Jeg har ikke foretaget nogen indbetalinger til nogen andre casinoer efter 6 måneder, og hvis du vil, kan du også tjekke disse oplysninger.


Jeg har kun foretaget indbetaling til big baazi, og dette beløb blev kun indbetalt til big baazi gennem webstedet under indbetalingssektionen.


Efter indbetalingen var foretaget, havde den store baazi-support også bekræftet, at indbetalingen blev vist afventende, og jeg er nødt til at vente.


Ud over dette beder jeg dig også om at tjekke mine loginoplysninger med big baazi og indbetalingstiden.


Alle beviserne er indsendt, og jeg kan også bekræfte, at depositum på 23370 blev foretaget til big baazi på stedet.


Med venlig hilsen

U**** S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

hej peter..

Lige en info mere..

Forklaring:::

I det øjeblik du klikker på indbetalingsmuligheden på den store baazi-side.

Du vælger UPI som indbetalingsmetode..

QR-KODEN KOM OP...

Efter at indbetalingen blev foretaget, ventede jeg også på det givne tidspunkt.. normalt er det 20 til 25 minutter ca.

Du kan bede store baazi om at tjekke, og du vil være i stand til at få klarhed over, at jeg var på indbetalingssiden for den pågældende købmand.

Jeg havde aldrig annulleret indbetalingen på 23370, og indbetalingen blev foretaget med succes til købmandens store baazi.

Du kan også bede dem om at tjekke, fordi de også vil have denne registrering, at jeg var på indbetalingssiden i et stykke tid, efter at pengene blev debiteret min konto.


Med venlig hilsen

U**** S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter

Jeg venter stadig på en løsning her.

Jeg modtog ikke mine penge tilbage, og store baazi reagerer ikke engang

Jeg har al den klarhed, at beløbet blev deponeret til big baazi på stedet til forhandleren, og jeg har fremlagt alle beviser vedrørende det samme

Jeg kontaktede alligevel min bank, og selv de bekræftede, at mit indskud blev foretaget til den store baazi-handler selv.


Jeg beder dig venligst hjælpe mig med dette


Hilsen

U**** S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære Uv9999 , Jeg var i kontakt med en casinorepræsentant og fik endnu en gang vist bevis på, at din transaktion ikke gik igennem. Desuden stemmer transaktionen på dit kontoudtog ikke med nogen af casinoets udbydere. Kasinoet udtalte, at de er meget kede af den situation, der opstod, da de ikke ønsker at miste dig som kunde over en enkelt indbetaling, men de kan stadig ikke kreditere dig de midler, som de ikke har modtaget. Kasinoet opfordrer dig til at bruge betalingsbeviset, som du har sendt til casinoet, og anmode om en tilbageførsel. Banken bør være i stand til at hente midlerne fra den konto, hvortil de blev sendt.

Desuden vil jeg gerne bede dig om at give en officiel erklæring fra din bank om, at betalingen er gennemført, så vi kan krydsforhøre den forhandler, pengene gik til. Tak på forhånd!

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter

For at præcisere dette punkt her foretog jeg denne indbetaling til big baazi selv, hvor jeg fik disse købmandsoplysninger

Banken har allerede givet mig skærmbilledet af modtagerens bank, som jeg har vedhæftet her som et bevis, der viser, at beløbet er blevet krediteret til den store baazi-handler

Tjek også med big baazi, da denne købmand tilhører webstedet, da jeg var logget ind på webstedet.


Oven i dette har banken flere gange bekræftet, at transaktionen var vellykket, og forretningen har modtaget beløbet på 23370.


Et spørgsmål, som du kan tjekke med big baazi.

Beløbet på 23370 blev indbetalt til købmanden med alle de nødvendige oplysninger givet til dem.

Jeg er gået videre og har også givet kontooplysningerne for modtagerbanken, hvor beløbet er blevet krediteret, og du kan også spørge big baazi om det kontoudtog, der vil vise, at dette er en stor baazi-købmand.


Vedhæftet skærmbillede, som viser e-mailen fra min bank med angivelse af og NPCI-portal, hvori det står, at beløbet blev krediteret til den begunstigede købmand i big baazi.


Tjek venligst denne e-mail fra min bank, som viser, at beløbet er blevet krediteret forhandlerbanken.

Venligst så stor baazi at vise det kontoudtog så godt

Jeg har indsendt alle de nødvendige beviser

Med venlig hilsen

U**** s***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
8 måneder siden
Oversættelse

Peter ville også informere dig

Som jeg sagde selv tidligere, har jeg ikke foretaget nogen indbetalinger til andre kasinoer i de sidste 6 måneder, og jeg har også givet dig beviset for det samme, som er mit kontoudtog.

Jeg anmoder dig venligst om at bede big baazi om købmandserklæringen, som er vist i det screeshot, som blev sendt til mig af min bank, som tydeligt viser, at beløbet på 23370 er blevet indbetalt til big baazi.


Med venlig hilsen

U**** S***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg har været i kontakt med en kasinorepræsentant, og det ser stadig ud til, at denne transaktion ikke blev foretaget til dem.

Ud fra de beviser, de har fremlagt, ser det ud til, at den pågældende transaktion ikke svarer til den, der er foretaget i deres system, da der er en tidsforskel, og din transaktion er også foretaget til automotive-servicebutikker. Jeg vil gerne spørge dig, om du har mulighed for at kontakte kundesupport i din bank og give samtalen, hvor du kan spørge, om transaktionen faktisk blev debiteret fra dine midler og ikke blev returneret med det samme, eller om de kunne oplyse for hvilken tjeneste blev midlerne debiteret.

Jeg vil også gerne spørge dig, om du kan oplyse din transaktionshistorik fra månederne juli og august, så jeg kan gennemgå den.

Tak på forhånd!

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter (sendte en e-mail til dig fra mit e-mail-id shahujwal39@gmail.com)


Jeg har allerede kontaktet banken flere gange, og de har givet mig alle de beviser, som faktisk er indbetalingen foretaget på selve store baazi-websted.

Jeg sender dig også en e-mail med mit kontoudtog fra juli måned til dato, og du kan se, at dette beløb på 23370 er blevet debiteret den 10. juli 2023, men aldrig blev returneret til mig eller krediteret tilbage til min konto.

Banken har givet mig et direkte bevis på, at modtagerkontoen blev krediteret samme dag, som er den 10. juli 2023.


Du kan se mit kontoudtog, som jeg sender dig igen på dit e-mail-id.


Oven i dette, da jeg havde kontaktet big baazi den 28. juli og alle dagene efter den 28. juli sagde big baazi supportteam også, at du skulle få refunderet dette beløb.

Du kan også tjekke hele e-mail kæden mellem mig en stor baazi støtte samt peter.


Jeg har også vedhæftet et skærmbillede, som også viser, at big baazi supportteam sagde, at beløbet vil blive krediteret min bankkonto.


Jeg har også sendt dig en mail Peter.


Med venlig hilsen

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Tjek venligst din email peter.c@casino.guru

Jeg har sendt en e-mail med mit opdaterede kontoudtog fra 9. juli 2023 til 31. august 2023

Du vil have et klart billede af, at pengene aldrig blev givet tilbage til mig


Med venlig hilsen

Ujwal shah

Min e-mail-id shahujwal39@gmail.com

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter

Jeg har sendt dig en e-mail med mit kontoudtog

Har du anmeldt den.

Jeg har sendt en e-mail fra mit e-mail-id, dvs shahujwal39@gmail.com til dit e-mail-id peter.c@casino.guru ...

Kontroller venligst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Venter på dit svar peter

Jeg har sendt dig mit detaljerede kontoudtog på din e-mail, som du havde bedt om

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter

Det er næsten 57 dage, nu er der gået næsten 2 måneder, og jeg har mistet troen på alle processer

Big baazi er holdt op med at svare, og jeg har ikke fået nogen løsning endnu.

Jeg har fortalt her såvel som til store baazi, at hjemmesiden viste denne købmand og dirigerede mig til betalingssiden, og beløbet blev debiteret min bankkonto med succes den 10. juli 2023

Selv min bankdirektør siger, at store baazi gør os til grin, da alle beviser viser, at beløbet er blevet krediteret købmanden.


Jeg har gjort mig klart med alle beviser på, at beløbet blev givet til en stor baazi-købmand gennem deres hjemmeside.


Hvis dette er sket for mig, kan det også ske for mange andre spillere i verden for store mængder af indskud foretaget af andre spillere over hele verden.


Du kan forestille dig en situation eller et eksempel på, at det ville være så nemt for store baazi at sige, at beløbet ikke er nået frem til os og hævde, at købmanden ikke har modtaget pengene, selvom alle beviser siger, at beløbet er nået til den store baazi-købmand.


Så det betyder, at selv hvis en spiller foretager et indskud på et hvilket som helst beløb, vil det hele være på stor baazi at sige, om de vil give pengene til spilleren eller ej. Så de er beslutningstagerne, har jeg ret Peter.

Spilleres penge er ikke sikret eller sikre, og selv hvis indbetalingen er foretaget med succes, kan store baazi når som helst kræve, at beløbet ikke har nået dem.


Dette er som en ensidig politik, og der er intet, en spiller kan gøre.


I det mindste en fair platform som casinoguru kan hjælpe på denne peter.


Med venlig hilsen

Ujwal shah

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære Uv9999 , jeg har gennemgået din sag med mit team, og vi er nået til en konklusion. Kasinoet fremlagde bevis for, at de ikke havde modtaget midlerne og var meget gennemsigtige, da de diskuterede dit problem. Den eneste anden mulighed her er, at problemet stammer fra betalingsudbyderen.

Jeg anbefaler, at du kontakter casinoets UPI-udbyder, som er https://floxypay.io , eller alternativt kontakter din bank om, hvilke andre skridt du kan tage. Jeg fandt en tjeneste fra din bank ved navn Canara Death Claims (https://canarabankcsis.in/DCS_WEB/ ), som kunne hjælpe i denne sag. Jeg beklager, at jeg ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Peter..

Canara dødskrav er en service til at kræve pengene, hvis personen er død.

jeg er stadig i live

Jeg tjekkede med min filialleder, og de sagde, at der ikke er en sådan proces.

Oven i dette gav du mig den mulighed, at jeg skulle kontakte upi-udbyderen, der er floxypay.io, hvorfor kan big baazi ikke gøre det...

Som du sagde, den store baazi har givet dig alle nødvendige beviser, hvad med min del..

Jeg har givet dig alle de relevante påkrævede dokumenter og beviser, der viser, at beløbet er blevet trukket fra min konto og krediteret den 10. juli 2023 til big baazi.


Hvad med mine beviser...mine beviser..

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg vil bede dig om at læse skærmbilledet omhyggeligt, da du rådede mig til at kontakte min bank for at gøre canara dødsfaldskrav

https://canarabankcsis.in/DCS_WEB/..

Processen udfyldes af nomineret efter kontohaverens død Peter.

JEG ER LEVENDE.. JEG ER LEVENDE..

tjek skærmbilledet på den side, som du har sendt mig til at besøge.


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
8 måneder siden
Oversættelse

Og din anden mening til at kontakte floxypay.io..

Jeg beskæftiger mig ikke med krypto.

Jeg har ikke engang en konto med dette websted, som du har givet.

Hvis det er en upi-betalingsudbyder, SKAL BIG BAAZI KONTAKTE DEM FOR AT FÅ KLART, HVORFOR VIL JEG GØRE..

Og oven i dette vil de ikke engang svare, da jeg ikke er der kunde.

Dette er en stor baazi, der skal betjene kunden og få det løst.


Jeg håber, jeg har prøvet at forklare dig, hvad du vil have mig til at gøre, og hvad der vil ske, hvis jeg gør...


Floxypay.io

Dette er en betalingsgateway for kryptobrugere

Hvad vil jeg gøre ved at kontakte dem

Hvis du har en beskrivelse trin for trin, kan jeg gøre det, du anmoder om.

Jeg er ikke en krypto-køber, hverken jeg beskæftiger mig med krypto, eller jeg har foretaget nogen indbetalinger via krypto, eller jeg har en konto på denne hjemmeside, der er floxypay.io.

Hvad vil du have mig til at gøre, forklar venligst trin for trin.

Hvem skal du kontakte, eller hvor du skal dele e-mailen, hvilken e-mail-id. du skal være opmærksom på denne proces Peter, da du foreslår mig at gøre det.


Dette viser tydeligt, at pengeindbetalingen til big baazi slet ikke er sikker, da de til enhver tid kan sige, at de ikke har modtaget indbetalingen, og spilleren skal løbe og løbe i 60 dage nu for at vide, hvor pengene er.

Dette viser, hvordan ansvarligt spil fungerer rigtigt. Dette viser, hvordan regler kun laves for spillere, ikke for kasinosider...

Dette viser også, at casinoguru kun overvejer beviserne fra big baazi, men beviserne fra spilleren og hans bank bliver slet ikke taget i betragtning.

Hvorfor kan big baazi ikke kontakte floxypay.io, som du foreslog. hvad skal jeg gøre ved at kontakte dem.. faktisk hvor man kan kontakte dem. Hvis du kan, så skriv venligst her i det åbne forum, så selv verden kan vide, hvad der skal gøres.

Enkelt.. guide mig gerne som et lille skridt til både dine forslag givet af dig eller casinoguru med en ordentlig forklaring på, hvorfor jeg skal gøre dette, og hvordan jeg skal gøre dette, og hvem jeg skal kontakte, eller hvem jeg skal sende en e-mail.


Dette er, hvad jeg har modtaget, hvis jeg går til din foreslåede hjemmeside, der er floxypay.io

Tjek også dette screeshot

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære Uv9999 , Jeg undskylder for anbefalingen af bankservice, jeg har misforstået, hvad servicen var til, og det får mig til at tro, at jeg er ukvalificeret til at hjælpe dig med denne sag yderligere. Vi hos Casino Guru fungerer som mæglere, og derfor har vi ingen autoritet til at håndhæve retssager. Da både du og kasinoet har fremlagt beviser til støtte for deres påstande, anbefaler vi, at du kontakter en licensmyndighed for kasinoet, som er Antillephone Gaming Authority ( certria@gaminglicences.com eller complaints@gaminglicences.com ) og indsend en klage til dem. Spillemyndigheden har flere muligheder og værktøjer til at hjælpe spillere, og casinoet bliver nødt til at overholde de juridiske forpligtelser i forbindelse med licensen. Fortæl mig venligst, hvis du har brug for hjælp til at indsende klagen, eller hvordan de reagerede, hvis du kan gøre det på egen hånd ( peter.c@casino.guru ). Jeg beklager, at jeg ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed.

Med venlig hilsen,

Peter

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Ja peter, jeg ville have brug for din hjælp til at indgive en klage til Antillephone Gaming Authority

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg har givet dig en detaljeret guide til, hvordan du kontakter den licensudstedende myndighed via din e-mail. Giv mig besked, når du har kontaktet dem og modtaget et svar. På forhånd tak for dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg har sendt en mail med de detaljerede oplysninger til certria@gaminglicences.com og complaints@gaminglicences.com e-mail-id, som du har angivet, beholder dit e-mail-id peter.c@casino.guru er også loop.

Tjek venligst din e-mail én gang.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kan du venligst tjekke din e-mail

Jeg har holdt dig orienteret om, hvad du har rådet til at gøre

Vil du have mig til at tilføje flere detaljer.


Hvis du tjekker en gang

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej peter.

Jeg har e-mail de relevante detaljer til det e-mail-id, du har angivet, for at holde dig opdateret i den e-mail.

Tjek venligst en gang.

Jeg har endnu ikke modtaget nogen tilbagemelding fra dem.

E-mail sendt til certria@gaminglicences.com

Og complaints@gaminglicences.com

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære Uv9999 , tak fordi du videresendte e-mailen, jeg kan se, at du har fulgt mine retningslinjer, og jeg tror, at licensmyndigheden vil svare i løbet af få dage, da de ikke har et automatisk svar på plads. Tak for dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Ok..venter på, at licensmyndigheden svarer på dette..

Har brug for dit samarbejde i denne bekymring...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

hej peter..

Jeg venter stadig på svar fra licensmyndigheden.

Ingen opdateringer endnu


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

hej peter..

Jeg har endnu ikke modtaget nogen opdateringer om den e-mail, som du havde bedt mig om at sende til licens-e-mail-id'et i dine tidligere meddelelser.

Jeg har ikke hørt fra dem endnu

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære Uv9999 , Jeg var i kontakt med casinorepræsentanten og fik at vide, at deres team allerede arbejder med regulatoren om efterforskningen af din sag. Myndigheden kontakter dig, når undersøgelsen er afsluttet. Jeg vil lukke denne klage og markere den som "afventer en afgørelse fra tilsynsmyndigheden" indtil videre. Fortæl os venligst, hvordan de reagerede på min e-mail ( peter.c@casino.guru ).

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Hej Uv9999
Vi skriver til dig for at få en opdatering på din sag, der tidligere var markeret som "Afventer tilsynsmyndighedens afgørelse" på vores website. Din klagesag er blevet genåbnet automatisk, og vi har brug for at vide, om der er sket en udvikling eller truffet nogen afgørelser, siden vi sidst hørte fra dig.
Hvis tilsynsmyndigheden eller et alternativt forligsorgan har afgjort sagen til din fordel, må du meget gerne opdatere tråden og sende den officielle erklæring til os på e-mail. Hvis afgørelsen gik dig imod, hører vi også gerne fra dig.
Vi er klar over, at der gået et stykke tid, men en opdatering giver os mulighed for at træffe relevante foranstaltninger. Vi kan f.eks. tildele casinoet sorte point, hvis du fik medhold, eller advare andre spillere, hvis tilsynsmyndigheden afgjorde sagen til fordel for casinoet.
Vi håber, du har tid og lyst til at svare.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej Uv9999
Vi skriver til dig for at få en opdatering på din sag, der tidligere var markeret som "Afventer tilsynsmyndighedens afgørelse" på vores website. Din klagesag er blevet genåbnet automatisk, og vi har brug for at vide, om der er sket en udvikling eller truffet nogen afgørelser, siden vi sidst hørte fra dig.
Hvis tilsynsmyndigheden eller et alternativt forligsorgan har afgjort sagen til din fordel, må du meget gerne opdatere tråden og sende den officielle erklæring til os på e-mail. Hvis afgørelsen gik dig imod, hører vi også gerne fra dig.
Vi er klar over, at der gået et stykke tid, men en opdatering giver os mulighed for at træffe relevante foranstaltninger. Vi kan f.eks. tildele casinoet sorte point, hvis du fik medhold, eller advare andre spillere, hvis tilsynsmyndigheden afgjorde sagen til fordel for casinoet.
Vi håber, du har tid og lyst til at svare.
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere