HjemKlagesagerBig5Casino - Spillerens konto blev lukket.

Big5Casino - Spillerens konto blev lukket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.900 €

Big5Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 31.01.2022 | Sag lukket : 16.02.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens konto blev lukket for at have flere konti. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har fået lukket min konto på grund af flere konti, men jeg har ikke flere konti. Der er en chance for, at et andet familiemedlem har en konto, da jeg brugte min hjemmeadresse til al post- og kontobekræftelse. De havde ingen problemer med at tage indskud, og nu hvor jeg forsøger at hæve, nægter de og lukkede min konto. Jeg leverede al relevant dokumentation, men nu føler jeg mig ikke sikker på, at et firma som dette har nogen personlige oplysninger

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Neill,

Mange tak for din klage, og jeg er ked af at høre om dit problem med Big5 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvornår præcist lukkede de dit casino? Har du nogensinde trukket dig tilbage fra kasinoet? Har kasinoet bevist, at du har flere konti?

Send venligst alle relevante skærmbilleder eller bevis til til nikolas.b@casino.guru.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere