Spilleren fra Schweiz fik deres bonusgevinster suspenderet på grund af uafsluttede indsatser. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Bingo Olé Casino - Spilleren kæmper for at hæve deres bonusmidler.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 32,05 €
Bingo Olé Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.9
Bingo Olé Casino har et sikkerhedsindeks på 4,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
samme problem som med Oasis Casino kun med et lille beløb
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære argunoenen,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg rigtigt, at du taler om denne klage ?
Kan du venligst specificere hvilken bonus du har indløst og spillet? Jeg vil gerne tjekke vilkår og betingelser.
Derudover, hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den sammen med din bonushistorik til kristina.s@casino.guru .
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Bingo Ole Casino Registreringsbonus uden indskud 10.- euro +25 gratis spin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Indløs bonusser
Du kan konvertere dine bonusser til rigtige penge med et forhold på 10%.
Eksempel: Du har €20 i bonusser og konverterer 10% af dem til rigtige penge. Mængden af rigtige penge modtaget er €2 i kontanter.
For at veksle dine kuponer til kontanter skal du have en saldo på mindre end €1. Hvis din kassebeholdning er højere, vil ændringen ikke blive foretaget. Du kan først indløse bonusser, når du har foretaget din første indbetaling.
den har været der, siden jeg klikkede på emin bonus, jeg kunne ikke klikke på den før
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, argunoenen. Jeg undskylder, men jeg er ikke sikker på, hvad der foregår. Kan du give flere detaljer om, hvad der skete, så jeg kan hjælpe bedre? Har du foretaget nogen vellykkede indbetalinger? Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære argunoenen,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
