God dag. Jeg har en konto hos Casino Bison, oprettet den 26. juli 2024. Kontoen er blevet bekræftet. Den 31. oktober 2024, efter at have foretaget adskillige indbetalinger, lykkedes det mig endelig at vinde en meget stor sum penge, imponerende 26.000 PLN. Den blev taget væk. Jeg troede, det var som at vinde fra himlen. Efter at have kontaktet support modtog jeg en besked om, at efter at have bekræftet kontoen, ville jeg modtage pengene inden for 5 dage.
Jeg var
begejstret. Men da jeg spurgte, hvorfor jeg stadig ikke kunne spille, blev jeg informeret om, at min konto var blevet midlertidigt suspenderet i afventning af bekræftelse, og jeg fik besked på at vente. Efter et par dage fik jeg en e-mail om, at de tog mine gevinster væk, fordi der var en systemfejl på dagen for min sejr, og alle gevinster var blevet annulleret. Jeg kunne ikke tro, hvad jeg læste. De sagde, at de var ked af ulejligheden, fejlen var rettet, og at min konto blev genaktiveret, og jeg kunne spille igen. De citerede ikke nogen regel fra vilkårene og betingelserne. Repræsentanten sagde, at der ikke er nogen mulighed for at hæve nogen transaktioner, hverken mit indskud eller mine gevinster. Jeg søgte gentagne gange på termerne efter ethvert punkt, der kunne hjælpe mig, men fandt intet. Hvorfor blokerede de ikke kontoen, da jeg mistede indskud? Dengang var der tilsyneladende ingen fejl.
Jeg tror, jeg blev snydt af dette kasino. Jeg læste også på fora, at de ikke har verificerede licenser, så hvem tillader dem at bedrage folk? jeg har en
syg søn venter på en operation i benet, så han kan gå. Jeg prøver forskellige metoder for endelig at gøre mit barn glad. Jeg er ikke bekendt med kasinoer, men jeg stødte tilfældigvis på dette. Jeg er ikke en gambler, men jeg spiller af og til. Jeg havde aldrig vundet noget, fordi jeg ikke er heldig. Jeg var den lykkeligste mor den dag, men kun et øjeblik.
Jeg beder venligst dit team om hjælp, fordi kun du, som eksperter inden for gambling, kan hjælpe mig.
Good day. I have an account at Casino Bison, created on July 26, 2024. The account has been verified. On October 31, 2024, after making several deposits, I finally managed to win a very large sum of money, an impressive 26,000 PLN. It was taken away. I thought it was like winning from heaven. After contacting support, I received a message saying that after verifying the account, I would receive the money within 5 days.
I was
thrilled. But when I asked why I still couldn't play, I was informed that my account had been temporarily suspended pending verification and was told to wait. After a few days, I got an email saying they were taking away my winnings because there was a system error on the day of my win, and all winnings had been voided. I couldn't believe what I was reading. They said they were sorry for the inconvenience, the error had been fixed, and that my account was reactivated and I could play again. They didn't cite any rule from the terms and conditions. The representative said there's no possibility of withdrawing any transactions, either my deposit or my winnings. I repeatedly searched the terms for any point that could help me but found nothing. Why didn't they block the account when I was losing deposits? Apparently, there were no errors then.
I think I was cheated by this casino. I also read on forums that they do not have verified licenses, so who allows them to deceive people? I have a
sick son waiting for an operation on his leg so he can walk. I'm trying different methods to finally make my child happy. I'm not familiar with casinos, but I happened to come across this one by chance. I'm not a gambler, but I occasionally play. I had never won anything because I'm not lucky. I was the happiest mom that day, but only for a moment.
Please, I ask your team for help because only you, as experts in the field of gambling, can assist me.
Dzien Dobry. Posiadam konto gracza w Casino Bison zalozone 26.07.2024 .Konto jest zweryfikowane.31.10,2024 po dokononaniu kilku wplat w koncu udalo mi sie wygrac bardzo duze pieniadze bo az 26 000 zl.Zabrano mi je,Pomyslalam ze to szczescie z nieba ,Po kontakcie z suportem otrzymalam wiadomosc ze po zweryfikowaniu konta do 5 dni dosttane pieniadze,
Bylam
szczesliwa.Ale jak zapytalam po chwili dlaczego dalej nie moge sobie zagrac, otrzymalam informacjie ze konto chwilowo wstrzymane do czasu weryfikacji i kazano oczekiwacPo po kilku dniach dostalam email ze zabieraja wygrane pieniadze bo w dniu mojej wygrane wystapila awaria systemu i wszystkie wygrane zostaly uniewaznione.Nie wierzylam w to co czytam .Napisali ze im przykro z tego powodu awaria juz jest naprawiona i konto ponownie odblokowane i moge sobie zagrac,Nie podali zadnego punktu z regulaminu .Pani napisala ze nie ma mozliwosci wyplacenia zadnej tranzakcji ani mojego depozytu ani wygranej,Szukalam wielokronie punktu w regulaminie ktory by mogl mi pomoc ale nie znalazlam,Dlaczego nie zablokowali konta jak przegrywalam depozyty .Zapewne wtedy nie bylo awari.
Mysle ze zostalam oszukana przez to kasyno,Wyczytalam tez na forum ze nie posiadaja
zweryfikowane licencji ,Wiec kto pozwala im oszukiwac ludzi. .= Mam
chorego syna ktory czeka na operacjie nogi aby moc chodzic ,Pruboje i roznych metod aby w koncu dziecko bylo szczesliwe'. Nie znam sie na kasynach ale przez przypadek trafilam na to kasyno.Nie jestem hazardzistka ale czasami zdarza mi sie zagrac,Nigdy nic nie wygralam bo nie mam szczecia. Bylam najszcesliwsza mama w tym dniu ale tylko na chwile.
Prosze wasz zespol o pomoc bo tylko wy jako experci w dzeidzinie hazardu mozecie mi pomoc.
Automatisk oversættelse:
