HjemKlagesagerBitcoincasino.io - Kontoen er suspenderet på grund af flere kontos beskyldninger.

Bitcoincasino.io - Kontoen er suspenderet på grund af flere kontos beskyldninger.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.392 руб

Bitcoincasino.io
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 30.12.2019 | Sag lukket : 28.01.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Светлана, en spiller fra Ukraine, klager over, at Bitcasino.io Casino blokerede hendes konto uden at give noget bevis for, at hun havde flere konti.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
4 år siden
\ Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Светлана.

Mange tak for at indsende din klage. Vi er ked af at høre om din situation. Er du enig i, at Casino Guru kontakter casinoet om dette spørgsmål?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Hej. Selvfølgelig er jeg enig!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Светлана.

Tak, fordi du har givet os de oplysninger, vi anmodede om. Vi vil nu prøve at komme i kontakt med casinoet.

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 år siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej, Светлана.

Er du klar over, at du har en duplikatkonto?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Hej Svetlana og Bitcoincasino.io Casino.

Vi har modtaget denne meddelelse fra afspilleren:

Jeg har wifi. Det vil sige, at hvis min kæreste og jeg vil lege i det samme casino, er vi nødt til at forlade hjemmet? Hvilken slags vrøvl? Der er ingen problemer med andre kasinoer! Vi spiller hele tiden! Vi har endda forskellige telefonmærker, de har det vist! Er dette casino specielt? Om nødvendigt vil min kæreste fremlægge sine dokumenter for at bevise sin identitet.

Engelsk oversættelse:

Jeg har wifi. Det vil sige, at hvis min kæreste og jeg vil lege i det samme casino, er vi nødt til at forlade hjemmet? Hvilken slags vrøvl? Der er ingen problemer med andre kasinoer! Vi spiller hele tiden! Vi har endda forskellige telefonmærker, de har det vist! Er dette casino specielt? Om nødvendigt vil min kæreste fremlægge sine dokumenter for at bevise sin identitet.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren klart har overtrådt T & C'er. Svetlana, i de fleste af kasinoerne, er det strengt forbudt at spille fra samme husstand / IP. Vi anbefaler dig at vælge et helt andet casino end din kæreste. Du kan også have vanskeligheder i andre kasinoer, når du anmoder om tilbagetrækning (nogle gange kun med større gevinster).

Med venlig hilsen, Jozef

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere