Spillerens konto blev blokeret af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spillerens konto blev genåbnet og modtog hans penge.
Automatisk oversættelse:
BitDice Casino - Spillerens konto blev blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 129 mBTC
BitDice Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.8
BitDice Casino har et sikkerhedsindeks på 1,8, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
(Omstridt beløb er 0,1298 BTC)
Kære Casino Guru,
Jeg bekræftede en fortrydelsesanmodning den 15. august på et beløb på
.1298 BTC.
Jeg håbede, at BitDice nu ville behandle mine udbetalinger rettidigt (72 timer, mens de annoncerer), men det kommer tydeligvis bare ikke til at ske.
For at gøre tingene endnu værre, har BitDice nu deaktiveret min konto.
Efter at have set mange, mange mennesker klage over deres udbetalinger og løbende blive løjet for og ingen steder at henvende sig, påtog jeg mig selv at poste links til mine AskGambler-klager i chatten, så andre kunne følge dem. Det ser ud til at have virket, da andre nu begynder at få deres tilbagetrækninger efter at have sendt deres klager på det websted.
Chat-mods kunne ikke lide det, så i stedet for bare at forbyde mig fra chat, har de nu valgt at deaktivere min konto, som stadig har
.231 BTC i det.
Hvad er det for en fidus?
I skurke har holdt mine penge i MÅNEDER og vil nu deaktivere min konto?
BitDice, jeg vil have min .1298 BTC fra denne afventende tilbagetrækning og de .231 BTC du stadig skylder mig.
Se venligst 2 vedhæftede filer
-Fortrydelsesbekræftelse fra 15. august 2022
-Deaktivering af min konto
På forhånd tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej SamTest,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BitDice Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Modtog du din tidligere tilbagetrækning, som blev nævnt i den tidligere klage? Angav de på nogen måde årsagen til at lukke din konto? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist?
Min konto er blevet fuldt bekræftet (KYC) siden den 12. maj 2022.
Modtog du din tidligere tilbagetrækning, som blev nævnt i den tidligere klage?
Jeg har ikke modtaget min tilbagetrækning i denne seneste aktuelle klage.
Angav de på nogen måde årsagen til at lukke din konto?
Jeg talte med Elon på Twitter, og han sagde, at jeg var uhøflig i chatrummet.
Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Jeg talte med Elon på Twitter, og han forsikrede mig om, at jeg ville være i stand til at hæve min resterende saldo (selvom jeg ikke kan logge ind i øjeblikket). Elon sagde, at han ville spørge ledelsen om, hvordan man fortsætter med at trække min remining-saldo tilbage. Jeg bad Elon om at fortælle ledelsen, at hvis de genaktiverer min konto, så jeg kan fortsætte med at trække mig, ville jeg ALDRIG skrive i deres chatrum igen. Det var et par dage siden, og jeg har endnu ikke hørt fra ham siden.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Min konto er blevet genaktiveret, men jeg venter stadig på min udbetaling fra den 15. august.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære SamTest,
Da tilbagetrækningen normalt tager op til 14 dage, skal du sørge for at vente til slutningen af ugen, før den ankommer. Hvis det ikke gør, vil vi forsøge at gribe ind. Giv os besked i tilfælde af opdateringer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Mine udbetalinger tager altid 1 måned, selvom deres vilkår specifikt siger "72 timer."
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Som om de konstante løgne om mine udbetalinger ikke var slemt nok, så foreslår deres chatrum-mod "ponyo" nu, at alle undgår siden.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære SamTest,
Kan du oplyse, om tilbagetrækningen stadig afventer?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Ja, min tilbagetrækning afventer stadig.
Som jeg sagde ovenfor, tager mine udbetalinger altid 1 måned og nogle gange længere.
tak skal du have
Automatisk oversættelse:
