Spilleren fra Australien har fremsat en anmodning om udbetaling, som har været afventende i 5 dage. På trods af at han har kontaktet support, har spilleren ikke modtaget en forklaring og opfordres til at vente tålmodigt.
Automatisk oversættelse:
BitReels Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$8.000
BitReels Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er en tilbagetrækning, og den afventer også i 5 dage. iv konstant spørger tge kontakt support, men de bliver ved med at sige vent tålmodigt... Jeg lavede min første indbetaling og jeg blev accepteret inden for 5 minutter... kan nogen venligst forklare. Jeg har så meget brug for min tilbagetrækning, at det ærlig talt er pinligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Kurty,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BitReels Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja det hele er verificeret og de
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
De siger, at jeg brugte ved bouns, når jeg indsatte en brugte bonus, så annullerer jeg den, så indbetalte jeg igen, og de bliver ved med at sige, at jeg bruger en bonus
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Kurty,
Ville det være muligt at videresende din indbetalings-, bonus- og indsatshistorik til nikolas.b@casino.guru for yderligere gennemgang?
Vil vente på din mail.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
