Spilleren kan ikke spille noget spil. på grund af en teknisk fejl. Klagen blev lukket, da spilleren formåede at løse den med kasinoet.
Automatisk oversættelse:
BitSpinCasino - Spilleren kan ikke spille noget spil.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 25 €
BitSpinCasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.1
BitSpinCasino har et sikkerhedsindeks på 8,1, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg indsatte omkring €25 i Litecoin i dette casino.
Fik 100 % velkomstbonus og tænkte godt, så er vi i gang. Men nej !!! Ikke et eneste spil kan åbnes i rigtige penge-tilstand. Jeg har prøvet forskellige browsere uden held (enten bliver jeg ført til startsiden og skal logge ind igen, hvilket heller ikke virker, eller også får jeg en 404 FEJL.) Jeg kontaktede selvfølgelig support, som spurgte mig at komme senere, hvis de havde overstået problemet.
Jeg kommer tilbage og får svaret igen, der er ingen løsning, jeg skal vende tilbage senere.
Dette er uacceptabelt efter min mening, og jeg vil bare have mine penge tilbage. At spille der er absolut udelukket.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Tim1993,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BitSpin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er du registreret i kasinoet? Har du nogensinde brugt et program til at ændre din IP-adresse (VPN)? Hvornår opstod dette problem præcist, og hvornår svarede kasinoet dig sidst angående det?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
