HjemKlagesagerBitSpinCasino - Spilleren kan ikke spille noget spil.

BitSpinCasino - Spilleren kan ikke spille noget spil.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 25 €

BitSpinCasino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 17.10.2022 | Løst : 20.10.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kan ikke spille noget spil. på grund af en teknisk fejl. Klagen blev lukket, da spilleren formåede at løse den med kasinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej,


Jeg indsatte omkring €25 i Litecoin i dette casino.


Fik 100 % velkomstbonus og tænkte godt, så er vi i gang. Men nej !!! Ikke et eneste spil kan åbnes i rigtige penge-tilstand. Jeg har prøvet forskellige browsere uden held (enten bliver jeg ført til startsiden og skal logge ind igen, hvilket heller ikke virker, eller også får jeg en 404 FEJL.) Jeg kontaktede selvfølgelig support, som spurgte mig at komme senere, hvis de havde overstået problemet.


Jeg kommer tilbage og får svaret igen, der er ingen løsning, jeg skal vende tilbage senere.


Dette er uacceptabelt efter min mening, og jeg vil bare have mine penge tilbage. At spille der er absolut udelukket.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Tim1993,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BitSpin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er du registreret i kasinoet? Har du nogensinde brugt et program til at ændre din IP-adresse (VPN)? Hvornår opstod dette problem præcist, og hvornår svarede kasinoet dig sidst angående det?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Problemet blev løst. Mange tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak Tim1993 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere