Kære Casino Guru Team,
Jeg er chokeret! Ikke kun om det faktum, at der er kasinoer, der ikke udbetaler penge i 10 dage (med en verificeret konto).
Men også om, at ingen ser ud til at bekymre sig. Jeg skrev til PragmaticPlay om dette - de synes ikke engang, det er nødvendigt at svare. Burde det ikke også være i spiludbydernes interesse, at der ikke er scannere på farten?
Men det, der skuffer mig mest, er dit svar om, at jeg burde vente 14 dage.
Kasinoet annoncerer, at det har hurtige udbetalinger (inden for 24 timer).
Dette fremgår også af vilkår og betingelser (betaling inden for 24 timer, hvis kontoen er verificeret).
Hvorfor skal jeg vente 14 dage nu?
På spørgsmålet har kasinoet givet mig det samme svar i flere dage: "...du skal arbejde dig igennem et efterslæb..."
Hvis et kasino undlader at behandle transaktioner inden for 10 dage, er kasinoet enten konkurs eller snyder. Og det på trods af, at forretningsdriften fortsætter.
Men jeg venter 🙂
PS Hvorfor har jeg så brug for dig?
Dear Casino Guru Team,
I'm shocked! Not only about the fact that there are casinos that don't pay out money for 10 days (with a verified account).
But also about the fact that nobody seems to care. I wrote to PragmaticPlay about this - they don't even think it's necessary to respond. Shouldn't it also be in the interests of the game providers that there are no scanners on the go?
But what disappoints me the most is your answer that I should wait 14 days.
The casino advertises that it has fast payouts (within 24 hours).
This is also stated in the terms and conditions (payment within 24 hours if the account is verified).
Why should I wait 14 days now?
When asked, the casino has been giving me the same answer for days: "...you have to work through a backlog..."
If a casino fails to process transactions within 10 days, the casino is either bankrupt or cheating. And this despite the fact that business operations continue.
But I'm waiting 🙂
PS Why do I need you then?
Sehr geehrtes Casino-Guru-Team,
ich bin schockiert! Nicht nur darüber, dass es Casinos gibt die 10 Tage lang kein Geld auszahlen (bei einem verifizierten Account).
Sondern auch darüber, dass es offenbar keinen zu interessieren scheint. Ich habe hierzu PragmaticPlay angeschrieben - diese halten es nicht einmal für nötig zu antworten. Müsste es nicht auch im Sinne der Spieleanbieter sein, dass keine Scanner unterwegs sind?
Aber am meisten enttäuscht mich Ihre Antwort, dass ich 14 Tage warten soll.
Das Casino wirbt damit, dass es über schnelle Auszahlungen verfügt (innerhalb von 24H).
Dies steht auch in den Geschäftsbedingungen (Auszahlung bei verifiziertem Account innerhalb von 24h).
Wieso soll ich jetzt 14 Tage warten?
Das Casino gibt mir auf Anfrage seit Tagen die selbe Antwort "....man müsse einen Rückstand abarbeiten..."
Wenn ein Casino es nicht schafft Transaktionen innerhalb von 10 Tagen zu bearbeiten, ist das Casino entweder pleite oder betrügt. Und das obwohl der Geschäftsbetrieb weiter läuft.
Aber ich warte 🙂
P.S. Wozu brauche ich Sie dann?
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