Spilleren kan ikke spille noget spil på grund af tekniske problemer. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg fik en e-mail om, at hvis jeg lavede en indbetaling, ville jeg få 50 gratis spins på et bestemt spil. Nu er deres side tilsyneladende nede, og hele dagen har de fortalt mig, at de har tekniske problemer, jeg kan ikke få adgang til noget spil. Så jeg forsøgte at hæve de penge, jeg lige har indbetalt for at lægge tilbage i min Bitcoin-pung, og det går ikke igennem. Jeg rakte ud for at støtte, hvem der sagde, at økonomien er fastfrosset, mens de reparerer siden. Men jeg læste mange andres historier om, hvordan det samme skete for dem, "tekniske vanskeligheder", og efter at have spurgt så mange gange, hvornår de ville være i stand til at trække sig, blev de blokeret. Bitslots er en fidus, og de er tyve.
Hej dichiaralauren,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bitslot Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Siden hvornår er dette problem i gang? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick