BitStrike Casino – Anmeldelse

Spilleren fra Ciudad Autónoma de Buenos Aires rapporterer, at hans gevinster på 55.650 TRX blev konfiskeret af casinoet, som hævder, at de blev opnået svigagtigt. Selvom han har gennemgået flere verifikationsprocesser og fået sin konto gentagne gange verificeret, står han over for løbende anmodninger om dokumentation og har ikke modtaget sine penge.

Spilleren fra Armenien fik sin konto blokeret efter hun havde foretaget en indbetaling og spillet spilleautomater, og casinoet hævdede, at det skyldtes eksistensen af ​​en anden konto. Hun anmodede om afklaring af situationen. Vi forsøgte at få et svar fra casinoet for at afklare årsagen til kontoblokeringen og for at løse problemet. Casinoet undlod dog at samarbejde eller svare på vores forespørgsler. Derfor blev klagen markeret som uløst, og spilleren blev rådet til at overveje at kontakte den relevante spillemyndighed for yderligere assistance.

Spilleren fra Indonesien havde registreret sig på et kryptocasino for en bonus uden indskud og foretog en indbetaling på 30 USDT. Efter at have oplevet gentagne problemer med udbetalingsbehandlingen, herunder en anmodning om dokumentverifikation og at være blevet låst ude af sin konto, blev han frustreret over manglen på support og uklare processer. Klageteamet undersøgte situationen og fandt rimelig grund til at tro, at der havde været overtrædelser af casinoets regler vedrørende flere konti og bonusmisbrug, samt VPN og KYC. Derfor blev klagen lukket som uberettiget.

Spilleren fra North Dakota indsatte $165 på et online casino den 18. juli, men fra den 4. august er midlerne ikke blevet krediteret hans konto. Trods adskillige automatiske svar er problemet endnu ikke løst. Spilleren bekræftede senere, at indbetalingen var krediteret, og problemet blev løst.

Spilleren fra Holland rapporterede mislykkede indskud på 350 USD i krypto, som ikke er blevet krediteret selv efter 30 dage og adskillige kommunikationsforsøg. Vi endte med at lukke klagen som 'uløst', fordi kasinoet ikke svarede.