HjemKlagesagerBitvest Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Bitvest Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 €

Bitvest Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 29.08.2021 | Sag lukket : 09.09.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tjekkiet har oplevet en teknisk fejl, mens han spillede roulette. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens eksplicitte anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

For roulette vises to tal på bordet pr. Spin. Bitvest .Io fundet på dit websted. Men nu ser jeg ham ikke mere hos dig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Patrik,

Mange tak for din indsendelse af din klage og videresendelse af det relevante skærmbillede. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du prøvet at kommunikere problemet direkte med kasinoet? Kan du venligst videresende din spilhistorik med det nøjagtige tidspunkt for hændelsen sammen med enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Kan du venligst oplyse, om du har satse på gevinster nummer 29?


file


Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg har sendt dig loginoplysningerne i en e -mail. Tag et kig på det, og vurder, om du vil fortsætte med kasinoet eller ej.

Jeg stoler på dig og accepterer login og verifikation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

For et par minutter siden snurrede jeg roulettehjulet igen, og jeg satsede på, at den ulige faldt på bordet, og den ulige faldt på hjulet: resultatet? ... kasinoet genkendte den lige fra bordet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak, Patrik, for oplysningerne, men ingen tredjepart kan få adgang til din konto. Deling af dine loginoplysninger er forbudt i vilkår og betingelser, og det kan føre til en lukning af en konto, hvis der er adgang til dem fra forskellige IP -adresser. Jeg anbefaler kraftigt at dele denne form for information i fremtiden.

Jeg venter tålmodigt på de nødvendige oplysninger. På forhånd tak for dit samarbejde og din forståelse.


Har du prøvet at kommunikere dette problem med casinoet direkte? Videresend al relevant kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg skrev en billet på kasinoet. DER ER EN TID TIL SVAR

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg forstår godt din frustration, Patrik. Jeg indstiller timeren til yderligere 7 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling inden tirsdag i næste uge, griber vi ind. Lad os forblive positive og vente på den gode nyhed om undersøgelsen.

I mellemtiden, kan du venligst rådgive, om du havde nogen indsatser på gevinster nummer 29?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Patrik,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg beskæftiger mig ikke med det mere. Jeg vandt pengene tilbage. Jeg vil se det og se


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak, Patrik, for opdateringen. Forstår jeg korrekt, at du ønsker at lukke denne klage?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Luk ... DET ER DET.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens eksplicitte anmodning. Vi kunne desværre ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere