Spillerens bekræftelse er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Black Magic Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £300
Black Magic Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet i uger på at få min konto bekræftet, da jeg ikke kan hæve, før de gør det. Jeg tror, det er nået til et punkt, nu de har blokeret mine e-mails, da iv sendte dem adskillige e-mails og spurgte, hvorfor det ikke er blevet bekræftet endnu. Er der nogen, der har trukket sig fra dem, og havde de samme problem?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Stenna,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Black Magic Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
