Min konto er i CLP, men alle belønninger (gratis spins) krediteres i dollars, problemet er, at alle gevinster bogstaveligt talt overføres fra USD til CLP, de gav mig 5 spins i et pragmatisk spil, så 5 spins af 0,20 usd blev krediteret, jeg vandt $48.55, som bogstaveligt talt blev overført til CLP, det vil sige, 48.55CLP blev overført, hvilket er cirka 0.049USD, Jeg kontakter live chatten, og den bekræfter, at værdien er i dollars, men den fortæller mig stadig, at der er intermitterende med de pragmatiske spil, der giver dem skylden, men dette er sket siden jeg har kontoen i brand, først nu klagede jeg, efter at have insisteret i live chatten fortæller det mig, at saldoen blev transformeret, hvilket er fuldstændig falsk, da det ville have over 40.000clp, hvilket er transformationen af dollars, jeg fortæller dem at ændre valutaen for ikke at lider af den fejl længere, de fortæller mig, hvad der ikke er tilladt, og jeg beder dem om at omdanne mine gevinster, som de skal være, men de er heller ikke enige, så jeg har ingen løsning. Casino har valutafejl på platformen, og de tager ikke ansvar. Min e-mail er [fjernet af casino.guru admin] 
My account is in CLP but all rewards (free spins) are credited in dollars, the problem is that all winnings are literally transferred from USD to CLP, they gave me 5 spins in a pragmatic game so 5 spins of 0.20usd were credited, I won $ 48.55 which were literally transferred to CLP, that is, 48.55CLP were transferred which is approximately 0.049USD, I contact the live chat and it confirms that the value is in dollars, but it still tells me that there is intermittence with the pragmatic games blaming them, but this has happened since I have the account in blaze, only now I complained, after insisting in the live chat it tells me that the balance was transformed which is totally false since it would have above 40,000clp which is the transformation of the dollars, I tell them to change the currency so as not to suffer that error anymore, they tell me which is not allowed and I ask them to transform my winnings as they should be but they do not agree either, so I have no solution. Casino has currency errors on the platform and they do not take responsibility. My email is [removed by casino.guru admin]
Mi cuenta está en CLP pero todas las recompensas (giros gratis) se acreditan en dólares, el problema radica en que toda ganancia se traspasa literal de USD a CLP, me dieron 5 giros en un juego de pragmátic por lo que se acreditaron 5 tiradas de 0.20usd, gané 48.55$ los que se traspasaron literal a CLP, ósea se traspasaron 48.55CLP los que son 0.049USD aproximadamente, me comunico con el chat en vivo y me confirma que el valor está en dólares, pero aun así me dice que hay intermitencia con los juegos pragmatic dándole la culpa a ellos, pero esto ha sucedido desde que tengo la cuenta en blaze, solo que ahora reclamé, después de insistir en el chat en vivo me dice que el saldo si se transformó cosa que es totalmente falso ya que tendría arriba de 40.000clp que es la transformación de los dólares, le digo que me cambien la divisa para no sufrir mas ese error, me dicen que no se permite y le digo que me transformen las ganancias como debiese ser pero tampoco acceden, por lo que no tengo solución. Casino tiene errores de divisa en la plataforma y no se hacen cargo. Mi correo electrónico es [removed by casino.guru admin]
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Kasinoet svarede mig via e-mail vedrørende den samme forespørgsel, som jeg stillede i live chatten, og de gav mig svaret, at beløbet var korrekt, hvilket betyder, at det for dem er en god belønning at give gratis spins til en værdi af 0,00021usd, jeg havde aldrig set et kasino, der gav så lave belønninger. Jeg fortsætter med at insistere på, at spins er i dollars, og de ønsker ikke at konvertere CLP-gevinsten til dollars, som det burde være, da det er en valutafejl på siden, og jeg tror, at alle, der har denne valuta, har det samme problem.
