Spilleren fra Mexico anmodede om en udbetaling, men efter tre dage blev pengene returneret til casinokontoen. Nu skal de indsende anmodningen igen.
Automatisk oversættelse:
Blaze Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Mex$6.000
Blaze Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
Blaze Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
0d 22h 12m 11s
Sagsoversigt
6 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Jeg anmodede om en udbetaling, og efter 3 dage satte de pengene tilbage på min casinokonto. Jeg har akut brug for pengene, og nu siger de, at jeg skal sende anmodningen fra bunden igen!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Kære cortaodoble,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret?
- Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster?
- Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
- Anmodede du om en ny tilbagetrækning i henhold til supportens forslag? Med hvilket resultat?
Ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Fuldt verificeret konto, jeg har trukket tilbage fra dette casino flere gange, og sandheden er, at tjenesten er forfærdelig, det tager næsten to dage, jeg lavede udbetalingsanmodningen igen, og jeg venter.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Var dit efterfølgende forsøg på tilbagetrækning vellykket?
Hvis du stadig har brug for vores hjælp, bedes du dele skærmbilledet af udbetalingsanmodningen med mig med statussen synlig her.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Hej cortaodoble
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
cortaodoble har 0d 22h 12m 11s til at svare
