HjemKlagesagerBobby Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Bobby Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.560 $

Bobby Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 14.01.2022 | Sag lukket : 02.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra USA er utilfreds med tilbagetrækningspolitikken. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg burde have læst anmeldelserne, før jeg spilder min tid med Bobby casino. Du vil aldrig få en tilbagetrækning fra dem. De er et røg- og spejlefirma, der bare gerne vil have penge. De har altid en undskyldning. Jeg vil bare have det beløb, jeg anmodede om, sendt til min BTC-pung.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære mblakeney25,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Har du nogensinde foretaget en vellykket udbetaling før? Hvornår har du præcis anmodet om tilbagetrækningen?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg løber rundt hver gang jeg taler med nogen. Baseret på alle de anmeldelser, jeg har læst her, tror jeg, at det vil være den samme situation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, mblakeney25. Jeg beklager meget, men du har ikke besvaret nogen af mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit første svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har aldrig haft en vellykket tilbagetrækning fra denne hjemmeside. Jeg fremsatte anmodningen onsdag den 12. januar. Jeg har lige modtaget en e-mail, der siger, fordi jeg brugte en gratis chipbonus (de sendte til mig efter udbetalingsanmodningen blev foretaget), at den blev afvist. Jeg indsætter her.


Kære Matthew,

Tak fordi du valgte Bobby Casino!!


Vi har modtaget din udbetalingsanmodning på $1530 den 12. januar 2022.


Beklager at informere dig om, at din udbetalingsanmodning er blevet afvist, da du har taget flere velkomstchips, spillet spil og rejst en udbetalingsanmodning.

Din udbetalingsanmodningsbeløb $1530 vil blive krediteret tilbage til din saldo, og indsatser på dette beløb vil ikke blive taget i betragtning. Jeg beder dig om at gøre din saldo under $5 og begynde at satse med et nyt indskud eller gratis chip.

For flere detaljer, se venligst nedenstående links: -


Hvor meget mening giver det nu?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for opdateringen, mblakeney25. Kan du venligst oplyse, om du faktisk har aktiveret 2 gratis jetoner i træk uden at foretage en indbetaling mellem dem og uden at få saldoen til at gå under $5, før man aktiverer en anden gratis jeton?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg vandt pengene på den oprindelige gratis chip. Jeg lavede en anmodning om tilbagetrækning, og de sendte mig endnu en gratis chip. De skulle have sendt betalingen inden for 1-3 hverdage som angivet på deres hjemmeside, hvilket de ikke gjorde. Kontoen var på $0, fordi jeg var de $1500, der ventede på udbetaling. De sendte gratis chip i e-mail 6 dage efter anmodning om tilbagetrækning. De er en fidus.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg tjekkede bonusbetingelserne, og jeg fandt dette:

"Indløser flere kampagner

Du må ikke blande eller kombinere kampagner eller bonusser. Hvis flere bonusser blandes, kan dine casinogevinster blive fjernet på udbetalingstidspunktet. Sørg for kun at bruge én bonus ad gangen. Medmindre andet er angivet af casinoledelsen, kan du ikke indløse yderligere kuponer, hvis du har en udbetaling, eller hvis du har en eksisterende saldo."

Vil du være så venlig og sende mig din bonushistorik? Hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du også videresende den. Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

De er sådan en fidus. De sender mig stadig "gratis chips".

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vil du være så venlig og sende mig din bonushistorik? Hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du også videresende den. Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære mblakeney25,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere