Bobby Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Det er 2 måneder siden min tilbagetrækning er blevet behandlet eller forsøgt behandlet, jeg begynder at føle, at det aldrig kommer til at ske

Kære Seth,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Hvilken metode til at trække dine gevinster tilbage, har du valgt? Har du nogensinde foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før?

Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Videresend enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru , eller alternativt post det her.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Seth,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.