Spilleren fra Brasilien er blevet anklaget for at åbne flere konti. Spilleren spillede kun med bonusser uden nogensinde at lave en indbetaling, og andre brugte også bonusser, derfor var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
Bodog Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 R$
Bodog Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
GOD NAT, JEG VIL GERNE FORLADE EN KLAGE HER HOS CASINO GURU, FORDI ALLE CASINO SIDER, SOM JEG SPILLER, KØGER JEG ALTID EFTER HER, OG DESVÆRRE GØR NOGLE SIDER ALTID DET SAMME, JEG VIL FORKLARE, JEG HAR ELLER HAR INGEN KONTO. END 3 ÅR, DA JEG STADIG HAVDE POKERSPIL. MIT FØRSTE PROBLEM PÅ WEBSTEDET VAR, AT JEG IKKE KUNNE VÆRE TILGÆNGELIG TIL DEN GAMLE E-MAIL I DETTE TILFÆLDE LØSTE DE DET HURTIGT, FORDI DER VAR INGEN PENGE INKLUDERT ELLER EN TILBAGETRÆKNINGSANMODNING, SÅ VILDE ALLE DEN ANDEN GANG SKE, AT JEG VIL SKE PÅ SIDEN, MEN DER VAR INGEN METODE PÅ MIN KONTO TIL AT FORETAGE INDSÆTNING, JEG SKAL HAVE TALET MINDST 50 GANGE MED SITE-BEVÆGNE OG JEG FIK ALTID SAMME SVAR, AT MIN KONTO VAR OK, DER VAR INGEN PROBLEM, OG DER VAR INGEN PROBLEM AT OVERGIVES. RENGØR DET PC, SOM JEG ALTID GJORDE OG ALDRIG BLEV LØST, SÅ BODOG GIVER EN NY PRISBEVINDENDE LIVE KAMPAGNE, SOM DE ALTID GÅR OVER EN KODE FOR AT FÅ RETTEN TIL AT SPILLE I DEN MAKSIMUM VÆRDI AF 15 REAIS. JEG SPILLEDE PÅ SIDEN GENNEM DENNE PRIS LIVE, FORDI JEG IKKE KUNNE FORETAGE ET INDSKUD, SKAL JEG HAVE SPILLET PÅ SIDEN GENNEM PRISEN LIVE BONUS OM 30 GANGE, OG JEG VINDT ALDRIG NOGET, SÅ FOR TO MÅNEDER SIDEN LEVEREDE JEG IGEN. KODE JEG VANT 300 REAIS JEG KUNNE OPTAGE DEN BONUSSCORE, JEG GÅR FOR AT FORSØGE AT UDTAKE, I MIT TILBAGETRÆKNINGSOMRÅDE FORETAGEDE JEG KUN UDTAKNINGEN VED BITCOIN, SÅ MODTAKTE JEG EN E-MAIL FRA DEM FØRST, OG DEN GENNEMFØRTE JEG IGEN. EN ANDEN E-MAIL, SOM ANNULERER TILBAGETRÆKELSEN, OG VED UTROLIG og ulogisk MODTAKTE JEG EN ANDEN E-MAIL, DER INFORMEREDE AT MIN KONTO VAR DEAKTIVERET, JEG GÅR FOR AT SE EFTER DET PROBLEM, DE GÅR OVER, AT JEG HAVDE DELT MIN DATA, AT JEG BLEV VAND, UDEN DIG. SÅ MODTAKTE JEG EN ANDEN EMAIL, DER INFORMEREDE, AT KONTOEN ER BLEVET DEAKTIVERET PGA AT HAVE FLERE KONTI SAMME STED, OG DER ER MIN MOR, BRODER, FAR OG EN VEN, VI SPILLEDE ALTID MANDAG DEN HJEMME DAG HJEMME HJEMME. ALLE HAR DOKUMENTER VERIFICEREDE KONTI, OG VI SPILLEDE OM 20 LIV SAMMEN, LIGE DEN DAG JEG VAND SOM ALTID UDEN SKRUPULLER, DEAKTIVEREDE SIDER MIN KONTO, OG DEN BLEV NÅBLIGT ANNULLERET, FORDI JEG VAND OG ANMODNING TIL DEN ANMODNING. JEG FORSØGTE PÅ ALLE MÅDER AT LØSE PROBLEMET MEN SVARET ER ALTID DET SAMME. SÅ JEG PRØVER DET SIDSTE KORT HER, FORDI DET ER MEGET URETÆTLIGT, HVAD DE GØR MOD BRASILIANSKE SPILLERE. VI VED ALLE HVORFOR. SÅ JEG BEDDER DIG OM AT HJÆLPE MIG I SAGEN, HVIS DE OPLYSKER AT PROBLEMET VAR FLERE KONTI, DER SPILLEDE PÅ SAMME LOKALITET, KAN JEG SENDE ALLE DOKUMENTER IGEN, HVILKE KONTI ER DETTE, FORDI DE IKKE FORTALTE MIG DET, MEN DET VED JEG. FAMILIE JEG KAN SENDE SELFIE OG OSV. OG DET NØDVENDIGE DEN ENESTE KONTO DEAKTIVERET VAR MIN BROR HAR STADIG SIN KONTO MIN MOR OGSÅ KUN MIN KONE, SOM IKKE HAR LÆRE, FORDI HAN BER OM OM AT ANNULERE DEN. UNDSKYLD FOR DEN LANGE KLAGE, OG FORDI JEG VILLE OPLYSE ALLE FAKTA. SÅ JEG VENTER PÅ HJÆLP FRA DIG, FORDI BODOG-SIDE ER STADIG HER PÅ GURU. HVIS DU HAR BRUG FOR NOGET DOKUMENT, ER JEG TILGÆNGELIGT. TAK OG EN GOD NAT.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære mengodf,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg tjekkede T&C'erne , og jeg fandt dette:
"Adgang via enkelt konto. Kun åbning af én (1) konto er tilladt. Kun én konto pr. delt computer er tilladt."
"Registreringer på samme lokation og enhed. Vi har ret til at undersøge og annullere konti, der har en matchende placering og/eller enhedsoprindelse. Bodog kan stille spørgsmålstegn ved eller afvise flere registreringer fra en eller flere spillere, uanset om de kommer fra den samme eller ej husstand, IP eller computer. Hvis vi opdager uregelmæssigheder, kan tilknyttede konti blive afsluttet permanent, og din økonomiske saldo kan blive tilbageholdt."
Forstår jeg rigtigt, at I alle har bestået bekræftelsen? Forstår jeg også rigtigt, at du aldrig har foretaget en vellykket indbetaling og altid har spillet med gratis bonusser?
Hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
GODMORGEN, TAK FOR ÅBNING AF KLAGEN. PROBLEMET MED, AT VI HOS BRAZILISKE SPILLERE MISTER TOTALT TILLID TIL CASINO-STEDERNE, FORDI UDEN NOGEN LØGN ELLER UNDSKYDNINGER, JEG HAR DENNE KONTO. MÅNED, MED SIDEBEHANDLER, SOM ALTID SPØRGTE, OM ALT VAR OK MED MIN KONTO, JEG ØNSKEDE, AT LØSNINGEN SKAL KUNNE FORETAGE ET INDSKUD, FORDI JEG HAVDE FORSKELLIGE FORMER FOR INDLÆG, ALTID VÆRE FORAN OG SPØRGTE, OM DE HAR MIN KONTO, OG DER HAR DET ER ET KONTO. SAMME SOM MIN KONTO VAR PERFEKT, VAR DER INTET PROBLEM. DE KAN SENDE HVER SAMTALE, JEG HAVDE PÅ SIDEN. SÅ SPILLER JEG HELE NATTEN, JEG FÅR SMÅ PENGE, OG UDEN MERE ELLER MINDRE HAVDE MIN KONTO ET PROBLEM, vær ærlig, DE VENTEDE I NÆSTEN TO ÅR, VIDENDE AT JEG HAVDE DETTE IP-PROBLEM, SOM I MIT PROBLEM IKKE ER BESKRIVELSE KENDT SPIL-SITE I VERDEN DER ER INTET, DU IKKE KAN SPILLE PÅ SAMME IP HVER SØNDAG OMKRAFT 7 VENNER SPILLER SØNDAGSMILIONEN PÅ POKERSTARS PÅ SAMME INTERNET, PLACERING OG ETC, DET FÅR VI ALDRIG EN NEGAT.
FORDI JEG BEGREDE FLERE OG FLERE MÅNEDER OM AT LIGERE KONTOEN FOR AT KUNNE INDSÆTTE, OG SOM JEG ALLEREDE KOMMENTEREDE, KAN JEG SENDE ALLE DOKUMENTER MED SELFIE FOR AT BEVISE, AT INGEN HER HAR DUPLIKET KONTO, OG HVEM VIL GØRE EN. BONUS PÅ MAKSIMAL 15 REAIS. FORDI FOR DEM SKAL DEAKTIVERE MIN KONTO PGA PLACERING ELLER INTERNET OG INGEN LOGIK. DER VILLE VÆRE NOGLE SKADER PÅ SIDE. JEG VIL VÆRE OPRIGTIG, DE KUN DEAKTIVEREDE MIN KONTO, FORDI JEG ANMODTE EN TILBAGETRÆKNING, HVIS JEG IKKE HAVDE FORETAGET MIN KONTO VILLE VÆRE PERFEKT, SOM ALLE BIDSER INFORMEREDE FØR. PROBLEMET ER IKKE DEN VÆRDI, JEG tjente PÅ SIDEN, OG JEG MODTAKTE IKKE LÆNGER AT FØLELSE AF, AT JEG VAR DUM, AT JEG SPILLE HELE NATTEN FOR AT VINDE DEN GAVE AT BLOKERE MIN KONTO. MEN DET ER OK, JEG ER MEGET TAKNEMLIG FOR, AT DU GIVER OPMÆRKSOMHED PÅ, HVAD SIDE IKKE STILLEDE SPØRGSMÅL. JEG VIL AFVENTE PÅ FINALISERINGEN HER, AFHÆNGIG AF HVAD SKER JEG GÅR JEG SIKKERT IND I LOVEN HER, MIN KONE VIL IKKE GØRE DETTE, FORDI JEG IKKE ØNSKER AT SE FLERE BRASILIANERE BLIVE GIVERET TILBAGE. IGEN TAK OG EN FANTASTISK DAG.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
GOD NAT JEG VIL GERNE TAKKE SIDEN FOR ENGAGEMENTET, SÅ JEG TROR, DE STADIG TROR, DE HAR RET. I TILFÆLDE, DU LØJ FOR INGEN, HAR AT INGEN KONTO PÅ MIN NOTESBOG HAVDE LEVET MERE REGISTRERING BLEV IKKE UDFØRT. JEG VED, AT JEG VIL FORBINDE MEGET MEGET, SÅ AT DENNE SITE IKKE LÆNGER KAN ARBEJDE I BRASILIEN, HVILKE TILFÆLDE DET ALLEREDE VILLE VÆRE FORBUDT, MEN ALLE VAR DER IKKE, JEG VIL ANMELDE MIN KONE OG EN ADVOKAT TIL ALLE ANDRE. INDGIV RETfærdigheden DEN FREDAG. HVIS DU KAN SENDE MIG DERES SVAR VILLE JEG VÆRE TAKNEMLIG, FORDI JEG VIL MED I ALLE BEVISERNE. JEG VIL IGEN TAK OG KASINO-GURUEN, ALLE DET BEDSTE OG HA EN FANTASTISK NAT.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, mengodf. Kan du fortælle, om andre, der spiller med dig, har fået de samme bonusser som dig?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
GODT AT JEG IKKE VED HVORDAN MAN INFORMERE MEN JEG TROR OM DET ER LIVE TRYKKET JA.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
PLUS BONUSEN TIL ANDRE MENNESKER, DER VAND PÅ CASINO, HVIS DE HAR ALDRIG FORLADT ELLER FORLADER MIN PC OG IP. FRA MIN PC OG IP VAR DET ENESTE PROBLEM, DER SKEDE, AT JEG LADE DET AFSPILLE PÅ DEN MED EN ANDEN KONTO, FORDI JEG TRØDE, DER IKKE VILLE VÆRE INGEN PROBLEM. SELV FORDI DETTE SKEDE NOGEN GANG, OG JEG ALDRIG GJORDE NOGET FORKERT MED KONTOEN. HVIS DU BEDER DEM OM AT OVERBAGE DEN CHAT, SOM JEG TALTE MED DE BEDÆRER, VIL DU VERIFICERE SVARENE FRA DE VEJLEDENDE, AT MIN KONTO VAR OK, OG ALT KORREKT, AT DETTE SPØRGSMÅL IKKE VAR PROBLEM, HVIS DEN KONTO, DER JEG HAVDE, LIDRE VAR INTET PROBLEM, FORDI DETTE PROBLEM DUDE KUN DET, NÅR JEG BESTILTE EN AFHENTNING. JEG VIL SØGE HER I MINE FILER, HVIS JEG GEMTE NOGLE AF DISSE CHAT-SAMTALE. OG HA EN GOD EFTERMIDDAG
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for at give flere detaljer. Jeg beklager, men hvis du og andre mennesker spillede med bonusser og endda brugte din enhed til at spille og spillede med bonusser fra den samme IP-adresse, er der ikke stor chance for at løse denne klage, især når dette er forbudt i henhold til de generelle vilkår og betingelser.
Desuden, hvis du ikke har foretaget nogen vellykkede indbetalinger indtil videre, ville du slet ikke være i stand til at hæve dine gevinster, da casinoet kræver en vellykket indbetaling for at anmode om en udbetaling.
Jeg er bange for, at der ikke er meget mere, vi kan gøre for dig i denne sag. Fortæl mig venligst, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig, ellers bliver jeg tvunget til at afvise denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Godmorgen, du kan afvise anmodningen, jeg har allerede anlagt sag mod dem, tak og godmorgen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for din forståelse.
Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
