Spilleren fra Brasilien er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Bodog Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.264 R$
Bodog Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg indsatte 800 reais uden at drage fordel af bonussen, jeg spillede i spilleautomaten, som blev til 1564,00, jeg anmodede om en udbetaling på 300, som blev udbetalt til mig, da jeg anmodede om den anden udbetaling, blev jeg bedt om at sende min dokumentation, som blev sendt med det samme , så modtog jeg en e-mail med lukning af min konto og ingen forklaring på mine penge, jeg føler mig snydt og snydt!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære igorbonno22,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Forstår jeg rigtigt, at casinoet konfiskerede dine gevinster og lukkede din konto uden nogen forklaring?
Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
