HjemKlagesagerBodog Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Bodog Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 584 R$

Bodog Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 31.03.2023 | Sag lukket : 20.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg lavede et indskud på $300 med bonus $600. Jeg lavede nogle indsatser, jeg forsøgte at hæve $584.40 og udbetalingen blev ikke fuldført, de blokerede mig og røvede mig, jeg vil have mindst min $300 indbetaling tilbage, de stjæler fra mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Matheussousatjf,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, om du bestod KYC-bekræftelsen, før du blev blokeret? Hvilken bonus spillede du med? Hvis det er muligt, bedes du poste her et link til det tilbud, du har indløst.

Hvilke spil fokuserede du på, mens din konto stadig var aktiv - slots, live casino, sport osv.?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det og bodog røveri stjal fra mig. Jeg vil have mit depositum på $300 tilbage. Jeg vil have mine penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, Matheussousatjf. Jeg beklager meget, men du har ikke besvaret nogen af mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit første svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Matheussousatjf

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere