HjemKlagesagerBondiBet Casino - Spillerens gevinster er annulleret.

BondiBet Casino - Spillerens gevinster er annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$4.000

BondiBet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 26.08.2020 | Sag lukket : 27.09.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spillerens gevinster er annulleret på grund af overtrædelse af betingelserne.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Min tilbagetrækning blev nægtet efter næsten 2 uger for at blive revideret. At informere mig om, at vindingen var over 5 gange indsatsen. Alle gevinster blev nægtet og annulleret. Dette websted var glade for at tage mine penge, men nægter at udbetale. Giv dem ikke dine penge. " Indtil kravene til spillet igennem er opfyldt, er det maksimale beløb pr. Spin / indsats, der kan placeres, 5. Vi forbeholder os ret til at afvise et tilbagetrækning og annullere eventuelle gevinster, hvis du placerer en bonuspengeindsats højere end den tilladte grænse. " SIKKE EN JOKE

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laurie,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg forstår fuldt ud, hvor vanskelig hele situationen skal være for dig. Jeg har også kontrolleret casinobonusbetingelserne ( https://www.bondibet.com/da-FI/bonus-rules ) og fundet dette:


"3.4. Indtil kravene til spillet igennem er opfyldt, er det maksimale beløb pr. Spin / indsats, der kan placeres, € 5. Vi forbeholder os retten til at afvise et tilbagetrækning og annullere eventuelle gevinster, hvis du placerer en bonuspengeindsats højere end tilladt grænse. "


Kan du bekræfte, om du har spillet med væddemål højere 5 € eller ej? Kan du stadig få adgang til din casinokonto? Hvis ja, så send os din spilhistorie. Hvis du har nogen kommunikation med kasinoet, der er relevant for casinoet, videresendes det til nikolas.b@casino.guru. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hvorfor ville dette sted give spillerne mulighed for at satse højere end 5 gange spillet og derefter annullere det? I stedet for at annullere alle, gentage og udbetale 5 gange i stedet for at annullere alle? Bondibet giver spillerne mulighed for at byde mere end 5 gange, men fortælle dem, at de bryder? Dette sted er fidus og giver falske vildledende oplysninger, der giver spillerne mulighed for at tro, at de vinder, men annullerer alt. Som jeg sagde, dette site Bondibet er en vittighed med alle de penge, der indsamles; Jeg håber, det er gemt til at betale for retssagen og klassesag mod bondibet.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laurie,

Vi vil gerne se kasinoer implementere systemer, der forhindrer spillere i at spille begrænsede spil eller placere højere end tilladte indsatser, men desværre er dette ikke en standard praksis endnu. Du blev ikke stoppet eller blokeret, da du besluttede at spille med højere indsatser, og som et resultat overtrådte du reglen. Kan du bekræfte, hvis du har spillet med væddemål højere end 5 €? Kunne du videresende os din spilhistorie? Send det venligst til nikolas.b@casino.guru.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Det er lige meget. Bondibets standard praksis er at tage spillerne penge og give dem mulighed for at satse højere end fem gange med en lang regel, som ingen spiller ønsker at læse. Spillere går på sider for at vinde og satse efter eget skøn til det beløb, de vil satse.


Ingen kompensation for den spiller, der bragte gevinsten til $ 4.000 men ugyldigt alt. Svindelwebstedet kunne mindst have udbetalt 5 gange og regne ud dette beløb.


Jeg vil gøre hvad jeg kan for at sikre, at alle ved, hvor meget af en fidus dette websted er.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laurie,

Kan du svare på mit forrige spørgsmål? Har du noget restbeløb på din casinokonto?

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Nul, fordi svindelwebstedet annullerede alle gevinster.


OFFENTLIG MEDDELELSE: SPIL IKKE BONDIBET DE IKKE BETALER UD

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

hvorfor undersøger du sagen? Bedrageriet er at tage alle spillere penge og annullere alle deres gevinster.


Skift webstedets navn til BondAscam

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laurie,

Hvilket beløb annullerede casinoet? Bemærk, at du har overtrådt kasinoets vilkår og betingelser. Alle spillere skal læse dem, inden de begynder at spille i ethvert casino. Det er klart skrevet i casinobetingelserne, at du ikke kan satse over 5 € med bonuspenge. Der er ikke noget fidus, hvis du havde højere indsatser end 5 €.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg spillede gennem min bonus. Jeg forstår klart, hvordan disse fungerer, og hvis du ser på historien, havde jeg vinder over $ 8.000, og jeg spillede igennem. Jeg holdt kontakt med webstedsmedarbejderen på chat, og de sagde helt klart, at jeg var nødt til at spille gennem $ 3.600, og det gjorde jeg. Jeg er ikke dum, jeg ved, at en bonus skal spilles, og det gjorde jeg

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laurie,

Jeg talte om maksimalt tilladt spil med bonuspenge. Kunne du give os din spillehistorie på det tidspunkt, hvor du spillede med bonuspenge? Send det venligst til nikolas.b@casino.guru.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hvad kan du muligvis gøre, at du har brug for min spilhistorie?


Dette fiduswebsted stoppede allerede og annullerede denne betaling.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laurie,

Spillhistorikken skal vise os, om du gjorde eller ikke har overtrådt casino-reglerne. Bemærk venligst, at hvis du nægter at samarbejde med os, vil vi blive tvunget til at afvise din klage, da vi stadig har noget bevis fra dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laurie,

Vi har ikke modtaget noget svar fra dig. Jeg forlænger nu timeren med 7 dage. Bemærk, at hvis du undlader at svare, afvises din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg mailede historien

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Tak Laurie for at sende os historien. Vi undersøgte dit bevis og sendte dig en anden anmodning via e-mail. Tak på forhånd.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Laurie,

Tak for dit e-mail-svar. Jeg sender nu denne sag til min kollega Jozef, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Laurie.


Mange tak for at dele din negative oplevelse med Bondibet Casino. Vi vil nu forsøge at komme i kontakt med dem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Laurie,


Tak fordi du delte din oplevelse med forummet.


Bemærk, at vi er det team, der er ansvarligt for at yde support til vores tilknyttede selskaber, og vi svarer ikke for kasinosupport, vi vil køre en upartisk undersøgelse, og hvis det er nødvendigt, kontakter vi det kasinoteam, vi anbefaler.


Vi har modtaget din transaktionshistorik fra casinoet, og vi kan bekræfte overtrædelsen af casinoets T & C'er.


De vilkår og betingelser, du bestrider, er på linje med andre kasinoer.


Du har udtalt "Spillere går på sider for at vinde og satse efter eget skøn til det beløb, de ønsker at satse.", Det er sandt, men når spillere kun spiller med deres eneste penge, er accept af bonusser med betingelser.


Du modtog 3x af dit indskud at spille med, målet med bonusen er at give dig flere midler til at udvide dit spil, så spillerne kan få en bedre og længere underholdning, og dermed forbedrer casinoet også spillerens chancer for at vinde. Disse bonus kommer med betingelser, hvis du vil udbetale mulige gevinster, skal du følge dem.


Hvis du kun ønsker at tjene penge, og du bruger bonusen til at forbedre dine chancer for at få det, skal du overholde bonussereglerne. Hvis som mange andre spillere bare er på udkig efter en udvidet underholdning, skal du ikke være bekymret for reglerne, og du kan satse så meget som muligt.


Kasinoet kan ikke begrænse den maksimale indsats, hvis spilleren spiller med bonusser, men jeg, spilleren ønsker at bruge kasinopengene til at generere gevinster, skal følge reglerne og prøve deres chancer og ikke bruge 3/4 af kasinopengene på et væddemål, der er 13x højere end bonusgrænsen og forventer stadig at vinde.


Laurie, desværre har du brugt casinobonusen til at placere flere væddemål, der krænker vilkårene og betingelserne for disse bonusser, mange af dem var 13 gange den tilladte grænse, du placerede et væddemål med bonus, der var næsten 100% af din indbetaling. Hvis du vil have denne spiladfærd, anbefaler vi dig kraftigt at ikke tage nogen bonusser, der ikke er cash back.


Du har ingen grund til de beskyldninger, du har fremsat til casinoet, dette er ikke en fidus, det er retfærdigt.


Vi har også bemærket i din transaktionshistorik, at du også har modtaget en tilbagebetaling på 15% af din indbetaling, at du har spillet uden nogen betingelser.


Jeg tror, at det hele er klart nu, tøv ikke med at stille spørgsmål, hvis du føler, at der er noget, der skal besvares i dette tilfælde.


Varme hilsner,


Bondibet Support Team



Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Laurie.


Kan du bekræfte kasinoerklæringen? Har du overtrådt den maksimale indsatsregel?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Afvis det. Du besluttede dig og tog mine penge. Jeg vil aldrig spille den rip-off-side igen

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Laurie.


Jeg er ked af din negative oplevelse, jeg anbefaler dig altid at kontrollere bonusbetingelsen eller ikke kræve nogen bonus, da der altid er maksimal indsats eller maksimal udbetalingsbegrænsning, som hver spiller skal være opmærksom på.


Jeg vil nu markere klagen som 'afvist'.


Med venlig hilsen Jozef

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere