HjemKlagesagerBondiBet Casino - Spillers konto suspenderet uden nogen særlig grund.

BondiBet Casino - Spillers konto suspenderet uden nogen særlig grund.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 880 €

BondiBet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 03.02.2020 | Sag lukket : 10.03.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Kimi, en spiller fra Finland, fandt, at hendes konto blev blokeret, og casinoet konfiskerede også hendes gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

konto lukket og gevinster annulleret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Kimi.

Vi åbner denne klage, fordi du har informeret os om, at det ikke er en duplikat. Tak, fordi du indsendte din klage. Vi værdsætter meget, at du bringer dette emne opmærksomhed. Har du modtaget en e-mail med nogen form for forklaring fra casinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Din konto på Bondibet





Nicole

Man, 02/03/20 11:01


Hej,

Vær opmærksom på, at vores managementteam har besluttet at bringe vores forretningsforhold til ophør og lukke din Bondibet Casino-konto permanent.

Husk, at også dine gevinster blev annulleret i henhold til vores regel:

2.5.6. Casino forbeholder sig retten til at tilbageholde eller på anden måde afvise eller vende ethvert udbetalt eller vindende beløb eller til at ændre enhver politik i tilfælde af, at der er rimelig mistanke om, at en bruger misbruger eller forsøger at misbruge et af følgende: (i) bonusser; (ii) andre kampagner; eller (iii) specifikke politikker eller regler bestemt for et eksisterende spil eller et nyt spil. Casino forbeholder sig ret til absolut at bestemme, at et sådant misbrug har fundet sted; også, hvis din aktivitet i vores online casino i sig selv ikke er voldelig, men dine aktiviteter i andre online casinoer ud over vores online casino, taget som en helhed, udgør misbrug af vores bonusser, promoveringer, politikker eller regler.

Dine indbetalinger blev tilbagebetalt til dit VISA-kort og skulle nå dig på op til 10 arbejdsdage.

Bemærk venligst, at denne beslutning er endelig og uigenkaldelig. Tak for din forståelse i denne sag.

Vi ønsker dig held og lykke i fremtidige bestræbelser.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Tak, fordi du har givet os de oplysninger, vi anmodede om. Vi vil nu prøve at komme i kontakt med casinoet.

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 år siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Kimi.


Bondibet Casino har givet os relevant information til støtte for deres krav. Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag som "uberettiget".


Med venlig hilsen Jozef

Casino.Guru

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 år siden
\ Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere