HjemKlagesagerBons Casino - Spilleren oplever forsinkelser i indbetalingen.

Bons Casino - Spilleren oplever forsinkelser i indbetalingen.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 7.000 INR

Bons Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 03.12.2023 | Sag lukket : 26.12.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde rapporteret en forsinkelse i sin indbetaling på et kasinos hjemmeside. På trods af forsikringer fra kundesupport var hans problem forblevet uløst, og han havde ikke modtaget nogen opfølgning fra betalingsteamet. Spilleren var blevet bedt om at kontakte sin betalingsudbyder for yderligere undersøgelse, da kasinoet hævdede at være ude af stand til at hjælpe. Spilleren var også blevet bedt om at sende sin betalingskvittering til bekræftelse. Spilleren havde givet et skærmbillede af en betaling, der bekræftede, at det var hans indbetaling til kasinoet. Klageteamet havde bedt om yderligere afklaring vedrørende den anvendte bankkonto, men havde ikke modtaget noget svar. Derfor var vi nødt til at afvise klagen på grund af spillerens manglende svar, hvilket forhindrede yderligere undersøgelse eller potentiel løsning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Jeg har tilsluttet mig denne hjemmeside. Bcuz af min ven foreslog mig at spille her på denne hjemmeside. Han fik også problemet med at indbetale penge. Jeg fik også det samme problem. Han modtog sit indskud efter 5 dage, og jeg har indbetalt penge i nat, men jeg har stadigvæk det Jeg har ikke modtaget mit indskud endnu har alle websteder problemer, vi kan forstå, men på denne hjemmeside, hver gang vi indbetaler penge, får vi ikke vores indbetaling til tiden Hvis jeg vil spille i dag, vil jeg indbetale penge. Hvad er meningen med at få vores indbetaling efter 2 til 3 dage, når vi kontakter Live Chat Support, får vi ikke noget nøjagtigt svar fra dem, de siger bare, at vi har videresend dette til vores betalingsteam, de vil kontakte dig ASAP. Men de kontakter dig aldrig, når vi fortæller dem, at vi har brug for vores indskud. De giver dig gratis spins af indsatsen Værdi af 10 rs Hvad de tænker. Vi giver os gratis spins, det er kompensationen som seriøst.. Det er en ydmyg anmodning til alle mine dejlige mennesker. Indbetal ikke penge her og spil her Det er virkelig spild af tid at spille på denne hjemmeside. Det er bedre at give det beløb til nogle trængende mennesker bortset fra at spille på denne hjemmeside eller brænde dine penge ud over at spille her. Det er en ydmyg anmodning Mange tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Farmcity,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

  • Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino?
  • Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Spillerens yderligere kommentarer:


Hvorfor kasinoets hænder er bundet Hvad er meningen med at spille på den hjemmeside, hvor de ikke kan give øjeblikkelige indskud Der er mange websteder, hvor de giver øjeblikkelige indbetalinger og udbetalinger Jeg har brug for kompensationen fra kasinoet
Og ja, det er mit første indskud. Der har jeg brug for mit indskud ASAP, eller jeg har indgivet en klage til retsvæsenet



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru ved din tidligste bekvemmelighed. Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Du videresendte et skærmbillede af en betaling på 6.800 INR, der blev sendt den 3. december til kri****** 8282@ibl . Er det betalingskvitteringen for en indbetaling sendt til kasinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Ja, dette er mit indskud

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
11 måneder siden
Oversættelse

Er det den betaling, du sendte til casinoet?


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
11 måneder siden
Oversættelse

Ja, jeg har sendt til kasinoet, der snakker lort

Leder min far banken, efter at betalingen er vellykket, de fortæller mig, at du skal bede din bank om tilbagebetaling, som seriøst, at de er svindel-websted

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kan du bekræfte, om den bankkonto, der blev brugt til at indbetale penge på din casinokonto, er i dit navn? Derudover, kunne du præcisere din fars relevans i denne sag?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej Farmcity

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere