HjemKlagesagerBoVegas Casino - Spilleren ønsker at lukke sin konto.

BoVegas Casino - Spilleren ønsker at lukke sin konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

BoVegas Casino
Indsendt: 28.07.2020 | Lukket : 13.08.2020
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Tjekkiet kræver, at sine konti lukkes. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Ivana,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du prøvet at kontakte casinoet vedrørende dette problem? Hvis du gerne vil lukke din konto, skal dette være den hurtigste mulighed for det. Du kan finde alle tilgængelige kontakter til kasinoet her:

https://bovegas.com/en/contact/

Hvis der er noget andet, kan vi gøre for dig, eller hvis du har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Hold os opdateret, hvis det lykkes dig at lukke din konto. Tak skal du have.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Ivana,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere