Spilleren fra Japan havde sin konto lukket. Han ventede på en tilbagebetaling af sin saldo, som blev krediteret et par dage efter indgivelsen af klagen.
Automatisk oversættelse:
Box 24 Casino - Spillerens konto er lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.300 $
Box 24 Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.5
Box 24 Casino har et sikkerhedsindeks på 3,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Min konto blev pludselig slettet. Jeg har hørt, at du vil sende $ 3.300 i indskud med Bitcoin den 21. april. Jeg har dog ikke været i stand til at bekræfte overførslen. tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Tada,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at du endnu ikke har modtaget en refusion af din saldo?
Derudover, hvis der er nogen anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du sende den til kristina.s@casino.guru .
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg sendte en e-mail flere gange, og han sendte mig i går. Tak for dit samarbejde
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tada, jeg er ikke sikker på, at jeg forstår korrekt - betyder det, at du har modtaget dine midler med succes?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Ja, det blev med succes deponeret. tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, Tada! Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
