HjemKlagesagerBrazino777 Casino - Spiller frustreret over tilbagetrækningsforsinkelse.

Brazino777 Casino - Spiller frustreret over tilbagetrækningsforsinkelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$20.000

Brazino777 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 22.06.2023 | Sag lukket : 06.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

10 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien står over for en langvarig udbetalingsproces på kasinoet. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Tilbagetrækningstiden er alt for lang!!!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære dbjjfs2nsj,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Udbetalinger kan nogle gange tage flere dage eller endda uger, før de er fuldt behandlet. Det betyder, at der kan gå noget tid, før pengene dukker op på din konto. Vi råder alle spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om en tilbagetrækning, før de indgiver en klage.

Kan du give os den nøjagtige dato for din anmodning om udbetaling? Derudover, har du med succes foretaget nogen udbetalinger tidligere?

Vi sætter pris på dit svar og tak endnu en gang.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej dbjjfs2nsj

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere