HjemKlagesagerBrazino777 Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Brazino777 Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Mex$300

Brazino777 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 19.08.2022 | Løst : 24.08.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Mexico har indsat penge på kasinokontoen, men pengene ser ud til at være tabt. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har allerede en uge i vente

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære leonelvega959,

Mange tak for at indgive din klage og fremsende din betalingskvittering og al relevant kommunikation. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver fundet og refunderet tilbage til dig eller krediteret din casinokonto.

Kan du oplyse, om du allerede har kontaktet din bank?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Solusionado

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, leonelvega959, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere