Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage, da den ikke er godkendt endnu. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
BronzeCasino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 30.000 €
BronzeCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.4
BronzeCasino har et sikkerhedsindeks på 3,4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Har en afventende udbetaling på €30000. Har ikke fået noget tilbage og venter stadig på bekræftelse om eventuel tilbagetrækning. Har også talt med folk på chatten, men havde ingen at sige om udbetalingsgrænsen, som jeg lige har set. Hvordan kan et kasino tage så mange penge, som nogen er villig til at bruge, men så begrænse, hvad de vil give tilbage over en periode på 30 dage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jburt483,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BronzeCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tilbagetrækningen blev foretaget mandag. Jeg var ikke klar over, indtil den følgende dag, at min konto. Blev ikke verificeret. Dette blev så gjort onsdag. Jeg har kæmpet for at tale med nogen, da den på hjemmesidens chat bare fortæller dig, at du skal vente på en e-mail tilbage. Fik endelig et svar fredag, der sagde, at udbetalinger tager 5 dage at behandle, og da jeg spurgte tilbage om, hvornår det sandsynligvis ville blive gjort, har jeg ikke haft noget siden.
pengene blev vundet ved at bruge rigtige penge, jeg selv havde indbetalt
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Automatisk oversættelse:
