Spilleren fra Tyskland forsøger at verificere deres Paysafe-konto i tre uger for at foretage en udbetaling, men efter vellykket verifikation, lærer de, at de kun kan bruge kontoen til indbetalinger.
Automatisk oversættelse:
Bruce Bet Casino - Spilleren står over for problemer med tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.200 €
Bruce Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.2
Bruce Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,2, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 19h 2m 8s
Sagsoversigt
4 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
15 timer siden
Oversættelse
Jeg brugte 3 uger på at verificere min Paysafe-konto for at foretage en udbetaling. Da kontoen endelig var verificeret, blev der ikke foretaget nogen udbetaling, fordi jeg angiveligt kun måtte indbetale med den konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 timer siden
Oversættelse
Kære Matt1084,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Derfor behøver dette ikke nødvendigvis at være casinoets fejl.
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
- Er der en alternativ udbetalingsmetode, du kan bruge i stedet for?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Matt1084 har 6d 19h 2m 8s til at svare
