Spilleren fra USA er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi har afvist denne klage i vores system på grund af mangel på beviser.
Dette sted er en fuldstændig ripoff... Det udbetaler ikke og er uretfærdigt spil .. Jeg føler, at spillene er rigget, og udbetalingen er ikke i henhold til kommissionsforordningen..
Kære jeffkirk114,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Du støtter dette casino til at starte med.. Kasinoets omdømme er ikke perfekt..Du forsvarer dem...Hvor meget betaler de dig...
Videresend venligst din spilhistorik til petronela.k@casino.guru, hvis du vil fortsætte. Jeg er sikker på, at du forstår, at uden understøttende beviser har vi ingen chance for at konfrontere kasinoet.
Hvordan kan du være retfærdig og lige, når du har selve casinoet til at promovere din hjemmeside... Dette sted er lige så stor en fidus, som kasinoet er.. !!!!!!! Min klage bliver grinet af og ikke taget seriøst.... De er RIPOFF KUNSTNERE hverken mere eller mindre.. F**K DEM OG DIG!!!!!!!!!!! JEG VIL GØRE MIT ALLER BEDSTE FOR AT DEMERE OG KØRE DIG OG DINE KOMMENTARER I JORDEN, NÅR SOM HELST JEG KAN DU LØGNER OG F**KING SNYDER!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Jeg er nødt til at advare dig om, at denne form for sprogbrug ikke vil blive tolereret, og endnu et forsøg på at angribe eller intimidere enhver Casino.Guru-professionel vil føre til, at din profil bliver permanent blokeret på vores hjemmeside. Vi er her for at hjælpe spillere og har nultolerance over for sådan opførsel.
Du har en sidste chance for at videresende din spilhistorik til petronela.k@casino.guru , ellers vil din klage blive afvist på grund af utilstrækkelige beviser fra din side. Jeg er sikker på, at der er nogen, der er enige med mig i, at da du ikke har fremlagt nogen støttende beviser den dag i dag, vil jeg ikke have nogen anden mulighed.
Du ved, at du ikke vil gøre noget... Spillefilen vil ikke bringe mig nogen steder og er fuldstændig spild af tid.. Jeg stoppede med at spille på et sådant kasino og vil finde alle mulige websteder til at forringe og nedgøre kasinoet og din virksomhed ..
Desværre er vi ikke i stand til at undersøge, om en spiller nægter at fremlægge dokumentation. Jeg er sikker på, at nogen ville være enige i, at vi ikke kan straffe kasinoet baseret på nogens udtalelser uden bevis. Spilhistorien er i disse tilfælde et af de mest kraftfulde værktøjer til at konfrontere casinoet. Desværre, selv efter flere anmodninger, gav spilleren det ikke og besluttede i stedet at opgive sagen. Derfor var vi tvunget til at lukke denne klage som afvist på grund af manglende dokumentation fra spillerens side.