Spilleren fra Østrig beder om en refusion. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Kære marioara,
Tak for din klage. Kan du give flere oplysninger og detaljer vedrørende din klage? Jeg undskylder, men jeg er ikke sikker på, at jeg forstår, hvad der skete.
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina