HjemKlagesagerbwin Casino - Spilleren er utilfreds med casinosupporten.

bwin Casino - Spilleren er utilfreds med casinosupporten.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

bwin Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 26.12.2021 | Sag lukket : 12.01.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Bulgarien var utilfreds med kasinoets støtte.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Medarbejderne er meget langsomme til at svare, der er ingen i køen, og de svarer ikke, jeg venter på, at de svarer i 20 minutter, og ikke kun mig, men også min kone og venner tager det i betragtning, tak. Tak på forhånd

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Galin,

Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse.

Jeg testede selv støtten, og jeg stødte ikke på lignende problemer som dig. Det virker, jeg blev straks forbundet med supportagenten, og jeg fik hurtigt svar på alle mine spørgsmål. Vores tidligere tests har vist lignende resultater - supporten har altid været hurtig og professionel.

Jeg beklager, men vi kan ikke dømme eller straffe kasinoet baseret på én negativ oplevelse.

Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at afvise denne klage.

På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Galin,

Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Næste gang laver jeg et skærmbillede og sammenligner svartiderne så du kan se hvor hurtigt de reagerer tak for reaktionen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vær venlig at forstå, at det er meget svært for os at fortsætte med denne sag uden dokumentation. Vi vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for os på nuværende tidspunkt. Venligst, hvis du støder på nogen form for bevis, tøv ikke med at kontakte os, og vi kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere