HjemKlagesagerCampeonbet Casino - Spillerens konto er blokeret.

Campeonbet Casino - Spillerens konto er blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 190 €

Campeonbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 22.07.2020 | Sag lukket : 10.08.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren havde sin konto lukket på grund af brug af en VPN. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Fra Rusland kan ikke besøge webstedet uden VPN !!!

Ikke advaret eller forbudt med det samme, da jeg indbetalte og spillede, men informerede mig kun, når jeg tog penge tilbage. Uærlig træk.

De tog mit indskud - 12.10 Virksomheden forbeholder sig retten til, efter eget skøn, at annullere gevinster og miste enhver saldo (gevinster og indskud) på din væddemålskonto, at opsige aftalen og / eller at suspendere levering af tjenesterne eller deaktivere din konto, hvis: i) vi identificerer, at du har forkælet eller forstyrret eller taget skridt til at skjule eller forstyrre på nogen måde IP-adressen på ethvert udstyr, der bruges til at få adgang til vores websted (såsom at bruge et virtuelt privat netværk "VPN")


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Ivan,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå, at det er strengt forbudt at bruge VPN i de fleste kasinoer. Jeg kontrollerede casinoets T & C'er og fandt dette:

„12.10 Virksomheden forbeholder sig retten til efter eget skøn at annullere gevinster og miste enhver saldo (gevinster og indskud) på din bettingkonto, at opsige aftalen og / eller at suspendere levering af tjenesterne eller deaktivere din konto, hvis:

i) vi identificerer, at du har forkælet, forstyrret eller taget skridt til at forkæle eller forstyrre på nogen måde IP-adressen på ethvert udstyr, der bruges til at få adgang til vores websted (f.eks. ved hjælp af et virtuelt privat netværk "VPN") "


Casinoet skjuler ikke det faktum, at du ikke kan bruge en VPN. Desværre er vores synspunkt kort og tydeligt her - du løj for kasinoet om din placering for at spille, og der er intet, vi kunne gøre for dig under disse omstændigheder.

Hvis der er yderligere oplysninger, der kan understøtte din sag, så tøv ikke med at kontakte os, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Ivan,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere