Hej! Jeg har nogle problemer med Campobet, da de nægter at bekræfte mig, selvom alt er grønt på deres hjemmeside. Jeg indsendte de nødvendige dokumenter og fik godkendelse. Jeg har vedhæftet filer, der viser, hvor pengene er kommet fra. De beder dog om flere oplysninger, som jeg ikke længere har adgang til, siden jeg skiftede bank. Min konto er nu suspenderet, men jeg kan logge ind. Jeg har fremlagt bevis for alle de penge, jeg har brugt på deres hjemmeside. Jeg har med andre ord bevist, at pengene er "rene". De beder om bevis for fremtidig indkomst, men da jeg er færdig med at studere, modtager jeg ikke mere studiestøtte, og i stedet kommer min indkomst fra et job, der starter i juni. Jeg har forklaret dem det, men alligevel fortsætter de med at sende e-mails, hvor de beder om bekræftelse af studiestøtte til næste semester.
Hvis du har brug for flere oplysninger, såsom e-mails eller bekræftelse på, at min KYC er blevet godkendt på hjemmesiden, kan jeg give dette.
Hello! I'm having some issues with Campobet as they are refusing to verify me despite everything being green on their website. I submitted the required documents and received approval. I've attached files showing where the money has come from. However, they are asking for more information that I no longer have access to since I switched banks. My account is now suspended but I can log in. I've provided evidence for all the money I've used on their website. In other words, I've proven that the money is "clean". They're requesting proof of future income, but as I've finished studying, I won't be receiving any more student aid and instead my income will come from a job starting in June. I've explained this to them, yet they continue to send emails asking for confirmation of student aid for the next term.
If you need more information, such as emails or confirmation that my KYC has been approved on the website, I can provide this.
Hejsan! Har lite problem med Campobet då de inte vill verifiera mig trots att allt är grönt på deras hemsida. Jag har skickat in de dokument som krävs av mig och fått klartecken. Jag har bifogat filer vart pengarna har kommit ifrån. Dock kräver de mer uppgifter som jag inte tillgång sedan jag bytte bank. Kontot är nu avstängt men kan logga in. Alla pengarna jag har spelat för på deras hemsida har jag visat vart de kommit ifrån. Med andra ord har jag bevisat att pengarna är "vita". De skriver att jag ska visa framtida inkomst men då jag slutat studera får jag inte mer studiestöd utan kommer få inkomst från jobb efter Juni. Jag har förklarat detta för dem men de fortsätter skicka mail om bekräftelse av studiestöd för nästa termin.
Behöver ni mer information såsom mail eller bekräftelse på att min KYC är godkänd på hemsidan så kan jag skicka detta.
Automatisk oversættelse:
