Spillerens konto blev lukket af en ukendt årsag. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
CampoBet Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 15.000 €
CampoBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Dawid,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg kontrollerede dit vedhæftede skærmbillede. Hvornår nøjagtigt er din konto blevet lukket? Var det under KYC-processen? Har du prøvet at kontakte casinoet vedrørende dette problem? Hvis ja, skal du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .
Jeg tror, vi vil hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Dawid,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock