Spilleren fra Canada er utilfreds med casinoets RTP (Return to Player) og bonussystem.
Automatisk oversættelse:
Cash Cabin Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 11.000 $
Cash Cabin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.2
Cash Cabin Casino har et sikkerhedsindeks på 7,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
De lader dig vinde i starten, så har du ingen chance for at vinde. Jeg har i live casinoer i mange år. Spins fungerer ikke sådan. Jeg har gået over 700 spins uden en bonus. Dette sker ikke i den virkelige verden. Også på 2 og 5 dollar-indsatser er det ikke realistisk at få gratis spins og få mindre end du får på single spins. De giver også disse værdiløse bonusbukke, som du ikke beder om, så de kan stille satsningskrav, inden du kan udbetale. Du er nødt til at satse 50 gange, hvad du har deponeret. Efter at have brugt godt over 5000 dollars er jeg færdig med dem. Jeg håber bare at advare andre.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære fyr,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan fremsætte en sag udelukkende på baggrund af det, du beskriver. Nogle gange bliver du måske heldig og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der på dette tidspunkt ikke noget vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang.
Jeg vil også gerne understrege, at hvert casino har en anden bonuspolitik og belønningssystem. En bonus er omtrent som en gave fra casinoet, og casinoet har ret til at beslutte, hvilke bonusser de vil tilbyde, og hvor ofte. Og jeg tror, du behøver ikke bruge bonusbukke, hvis du ikke vil.
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære fyr,
Hvis der er noget bevis, der understøtter dine krav, bedes du give os det. Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores meddelelser, såvel som hans grund til at indsende denne klage ikke var nok for os at straffe casinoet. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Automatisk oversættelse:
