Spilleren fra Italien kan ikke hæve sine gevinster på grund af minimum udbetalingsgrænse. Spilleren besluttede, at han ikke længere var interesseret i vores hjælp, derfor lukkede vi denne klage.
Automatisk oversættelse:
Cashalot Casino - Spilleren er ikke i stand til at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 11,42 €
Cashalot Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har altid foretaget hævninger på 10 eller 15 eller 20
Euro i går, til gengæld annullerede de min hævning ved at sige, at minimumshævningen er 60 euro.
2 dage tidligere inviterede de mig til at maile
Siger, at minimumsudbetalingen er 10 euro.
tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Duhniomar22,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle, hvilken betalingsmetode du har valgt til at hæve dine gevinster? Var det den samme du brugte før?
Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tusind tak for mig sagen er afsluttet, jeg opgav sagen. Tusinde tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Duhniomar22. Vi vil nu lukke denne klage i henhold til din anmodning. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
