Spilleren fra England oplever nogle vanskeligheder. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Absolut forfærdelige hasardspil! Bliv ikke engang glade for dette c ** p prøv en anden
Kære Jamie,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Kan du give flere oplysninger og detaljer, så vi kan forstå, hvad der skete?
Fortæl mig det, så vi kan fortsætte med at løse denne sag i overensstemmelse hermed. Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære Jamie,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.