Spilleren fra Polen havde anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af denne klage. Betalingen var ikke blevet behandlet endnu. Vi rådede spilleren til at være tålmodig og vente mindst 14 dage, før han indsender en klage. Efter flere forsøg på at kontakte spilleren for yderligere information, blev der ikke modtaget noget svar. Klagen blev derfor afvist på grund af manglende kommunikation.
Klassisk casino ordning. Efter sejr og indbetalingsanmodning forsinker casinoet blot din udbetaling og lad dig ikke modtage dine fund. Onlinesupporten giver dig de samme tekster, hver gang du spørger. Mere tålmodighed mere tålmodighed, men efter 6 arbejdsdage er der stadig 0 fremskridt i tilbagetrækningsprocessen.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
